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企业社交中国遇阻?转战移动CRM寻突围

企业社交中国遇阻?转战移动CRM寻突围

Yammer去年以12亿美被微软收购后,企业社交成为软件厂商冲出互联网围城中的又一突破口,国内厂商开始纷纷抢滩该领域掘金,但是真正能打造成黄金帝国者又有几个呢?用业内人士讲,SaaS的今天很有可能就是企业社交的明天,在过去的岁月里已经证明先期进入SaaS领域的死的死,残的残剩下的成为了王者。因此可以推断企业社交软件下场也不过如此。

CRM市场掀起新一轮春季攻势,谁领风骚?

日出江花红胜火,春来江水绿如蓝。蛇年春节甫过,3月暖春扑面而来。各路厂商摩拳擦掌,厉兵秣马,提前发起新一波春季攻势。

市场疲软竞争残烈,社交CRM助力企业“转型过冬”

市场疲软竞争残烈,社交CRM助力企业“转型过冬”

生存还是毁灭?这是任何一家企业所必须认真思索的战略问题。近一年,受国际经济形势下滑影响,我国经济发展速度放缓,外贸出口频遭壁垒,通货膨胀严重,又导致内需刚性不足。许多行业企业问题重重,问题一大堆,甚至可用“寒冬”两字来形容市场局势。

OA瓶颈渐显 企业社交CRM异军突起

OA瓶颈渐显 企业社交CRM异军突起

近年来,微软接连斥巨资大手笔收购社交网站商Skype、Yammer,标示着企业社交网络时代的全面到来。全球知名咨询公司德勤在前不久的一份报告则指出:2013年将是企业社交网站的爆炸年,未来两三年,全球企业社交软件市场平均复合增长率将达到30%以上。

再忆那些年我们曾追过的SaaS软件

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【移动化 观点】SaaS这个曾经看破红尘被IT圈遗弃的名字,在很长的一段时间都不被人们提起,正如陶渊明笔下的《桃花源记》一样:“自云先世避秦时乱,率妻子邑人,来此绝境,不复出焉;遂与外人间隔。问今是何世,乃不知有汉,无论魏、晋。”SaaS也追随他的先烈ASP仙去至此与世隔绝。不知从几时起,SaaS借移动风潮踏浪而来,又让人想起多年前我们一起追过那些名字。问一声,第一批吃螃蟹的SaaS厂商你们还是否依然健在安康?今天就随移动信息化网站的编辑们一同去追忆曾经的SaaS软件。

现代卓越签约八百客CRM开辟管理“路”与“径”

北京泛华卓越企业管理顾问有限公司(现代卓越教育集团),成立于1998年,是国内著名的项目管理教育培训和咨询机构,是经美国项目管理学会(PMI)审核注册认可的中国首批项目管理培训机构。公司自成立以来一直致力于传播国外先进的管理技术,为客户提供高质量的全面管理解决方案,包括培训、学历教育,咨询、人才服务、网站、资讯、书籍出版和刊物等。公司成立至今,已经在全国主要城市与国内著名大学合作举办四十多期项目管理研究生课程班,目前已经发展成为项目管理、采购培训及教育领域的佼佼者。

李淼:云时代下 八百客的机遇与挑战

“云计算是IT主流,注重自主创新,提供SAAS服务能更快更省的建设信息化系统,使中国企业能够更好的享受云计算带来的好处。”八百客(北京)信息技术有限公司将此作为公司愿景,认真服务于每个中国企业。历经了八年的风雨洗礼,值此周年之际,八百客副总裁李淼接受了中国软件网记者的采访,并针对八年来企业发展战略、规划,CRM整体市场变化,进行了总结介绍和分析。

企业社交市场爆发 八百客在线CRM占据29.8%市场

日前,国内权威ICT研究咨询机构——计世资讯(CCW Research)发布最新《2011-2012年中国企业社交网络市场研究报告》,报告显示,2011年,中国企业社交网络市场规模快速扩大,达到2680.5万元。其中,国内首家在线CRM厂商八百客(www.800app.com)通过将企业社交网络与CRM软件的联合推广的方式,占据了29.8%的市场,成为整个市场中份额最大的厂商。另有业内分析指出,未来1-2年内,企业社交的市场会迎来真正地全面爆发期。

云计算:步步惊心还是平步青云?

科技日新月异,时光行色匆匆。随着微软SAPIBM、Salesforce等国外知名互联网企业纷纷入华,百度阿里巴巴腾讯、八百客等国内互联网公司终于Hold不住了,中外双方剑拔弩张,硝烟弥漫,有如兵临城下。为什么?还不是因为“那片云”!看官可能会问,云能遮光,云能挡雨,云能给企业带来什么?

CRM携SNS私奔 八百客能否实现自我救赎

可能谁也不会想到一个没落的SNS尽会与企业管理联姻,但是这样的事情却实实在在发生了,高贵CRM王子迎取了平民公主SNS,这场不对称的婚姻当中有人看好有人讥讽,也有业内专业人士认为CRM+SNS将会实现1+1大于2,也有人并不看好这对私奔的结合。

看似职位和相貌相差甚远组合却实实在在的发生在了我们的身边。近来八百客推出“社交企业”就是将SNS的概念引入到企奔的业管理中,它集企业微博、OA、CRM等企业软件于一体,在平台中员工可以分享心得、交流沟通、传递文件、查阅信息、递交审批,是一款全取代传统OA的新一代企业社交管理平台。

八百客:CRM捆绑SNS 爆发点在“社交企业”

“世界正处在一场巨大的社交变革中。它正在渗透到我们生活的全新领域,对人们处事方式的变革是IBM微软从未想过的。投身社交革命公司的结果将非常美妙。”这是Salesforce.com首席执行官马克•贝尼奥夫(Marc Benioff)在3月旧金山Cloudforce大会上的讲话。此语一出,也引发了全球对社交网络的再次关注。

  随着社交网络爆炸式的增长,也预示着云计算的下一个应用趋势将迈入社交管理时代。日前,市场研究公司Nucleus Research公司针对CRM决策者调查发现,组织通过添加移动和社交能力可以显著提高其CRM投资回报率,尤其是销售人员。根据Nucleus 2012年3月的研究显示,社交CRM让销售人员更加具有生产率,总体效率提升11.8%,21%的社交CRM用户称销售效率提升超过了20%,37%的人称效率提升了10-20%。同时,Gartner公司的高级分析师埃德汤普森也曾表示,在未来的几年里,社会CRM将经历渐进式的发展。

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