四强混战 2013年谁能最终登上科技霸主的宝座?

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软件厂商谷歌亚马逊已大步跨入硬件设备,不仅可藉此绑住顾客,还能确保软件服务更贴近顾客需求,更重要的是,软硬件整合将能大幅提升营收获利。原本谷歌独霸的搜索市场,如今也是强敌环伺。苹果的语音服务系统Siri,目前虽然仅能进行简单的搜索,例如天气等,但未来苹果将会进一步扩充Siri的信息搜索功能。至于Facebook,执行长马克.祖克伯格(Mark Zuckerberg)早已公开表明,将运用社交平台开发搜索服务功能。

至于电子商务,更是兵家必争之地,谁都不愿放弃这块大饼,亚马逊的龙头地位,面临极大威胁。

这场”大混战”,谁将胜出?2013年,4家科技厂商的命运将会有哪些转变?以下是《华尔街日报》的分析:

苹果:艰困防守iPhone与iPad市场占有率

苹果的热销产品iPhone和iPad,2013年将面临艰困的市场保卫战。

就智能型手机市场而言,根据研究机构IDC的统计,2012年苹果的市场占有率率已从第一季的23%,下滑至第三季的15%。至于平板计算机市场,同样呈现下滑走势。

根据市场研究公司ABI的统计,2012年第三季iPad市场占有率率为55%,较第二季下滑14%。 iPad mini的推出,是否能有效站稳小型平板计算机的市场,目前仍无法确知。而展望2013年,恐怕难有真正创新的产品推出。

应用软件方面,地图系统失败之后,苹果将重心放在语音服务系统Siri的开发。2012年底,苹果从亚马逊挖角掌管搜索服务部门的大将威廉.史戴希尔(William Stasior),未来他将负责Siri的开发,扩大Siri的信息搜索功能,期望苹果能就此站稳移动搜索服务的市场。

谷歌:抢攻移动应用服务

今年谷歌将延续2012年策略,持续开发自有的移动装置,整合既有的软件服务,抢攻移动应用服务市场。

除了平板计算机与智能型眼镜装置Google Glass之外,2012年年底有消息指出,谷歌正开发自有的智能型手机X phone,锁定的目标正是苹果iPhone。软件方面,谷歌推出为安卓手机开发的Google Now功能,只要获得用户的同意,便可取得用户的地理位置、电子信箱以及行事历等信息,提供用户更多的服务,例如从电子邮件中取得航班信息,提前告知用户班机是否延误;或是从行事历中取得会议的地点与时间,事前查询交通路况,并告知使用者是否需要提早出发。

另一方面,为防堵亚马逊在搜索服务市场的步步进逼,2012年谷歌已开始与零售商合作,透过谷歌的搜索引擎功能,让零售商更精准的找到符合的顾客群;今年,谷歌更将与零售商合作,针对在线购物的消费者提供当日送达的服务,反向抢食亚马逊的在线零售市场。

但谷歌还得面对Facebook的强势竞争,尽管一开始Google+迎战得相当辛苦,不过至今已有不错的成果,2012年12月,谷歌宣布Google+的用户已突破5亿人。未来Google+、Gmail、以及其他云端服务的整合,将是谷歌迎战Facebook的最佳利器。

Facebook:跨足搜索与电子商务新市场

2012年,Facebook首次公开上市,表现让投资人失望。不过,Facebook推出的移动广告产品,化解了投资人对于Facebook获利能力的质疑。

2013年,搜索与电子商务,将是Facebook今年要积极抢攻的新市场。就搜索市场而言,Facebook占有相当优势,因为每位使用者的Facebook朋友可提供大量实用信息,这将是Facebook开发搜索服务的一大利器,未来手机使用者只需要在Facebook平台便能搜索到需要的信息,而不需要透过谷歌等搜索引擎。

此外,就电子商务而言,为了创造更多营收来源,这是Facebook必须进入的市场。2012年,Facebook推出Gift电子商务平台,用户可以在Facebook礼品店选择要送给Facebook朋友的生日礼物,你可以选择在线支付或货到再付款,Facebook朋友会收到送礼通知,并在动态时报上看到包装好的礼品。若未来进一步扩大Gift功能,势必将对亚马逊产生不小威胁。

亚马逊:推出自有智能型手机

已有不少消息指出,亚马逊将推出自己的智能型手机,目前正在测试阶段,但至今亚马逊并未公开做出回应。

不过,对亚马逊而言,自行开发与销售智能型手机,自有逻辑可循。这和先前亚马逊推出电子书阅读器和平板计算机的策略相同,目标并非为了直接获利,而是建立销售平台,提升电子书、游戏、音乐、app等商品的购买与下载。一旦亚马逊成功开发自己的智能型手机,销售平台便更完整,同时提供更多元服务。

依照亚马逊的平板计算机销售策略看来,亚马逊的智能型手机势必将会采取低价策略,那么将会威胁到众多同样采取低价策略的安卓手机品牌。

 

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