微软在企业社交领域圈地 SharePoint 2013将导入社交概念

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根据Forrester及SIS研究调查,高达66%的企业员工使用远距移动的方式执行工作,其中有24%员工认为他们与管理者的见面时间太少,造成团队的沟通障碍与隔阂;而因为无法有效沟通造成企业的损失,每年每位员工高达新台币76万元(约26,041美元),若以20人规模公司计算,每年损失将超过1,500万,可见有效沟通对于企业的重要性!

微软在企业社交的技术与产品蓝图,分享如何透过企业社交的互动与沟通机制,提升企业生产力与工作效率的实务经验,并透过Microsoft SharePoint 2013内建企业社交功能,满足企业在数据控管、安全高度要求的平台上,以崭新的协同工作模式及实时互动的沟通与操作接口,凝聚团队向心力,提升企业生产力及工作效率。

有效提升员工生产力企业社交夯!85%全球五百大企业导入Yammer

为了有效解决企业中的沟通问题,企业社交因应崛起,Forrester调查显示,全球预估将有61%的企业会使用社交平台,社交工具可提升11%的员工投入,以及节省超过25%的整体作业时间。麦肯锡全球研究院更指出,社交工具能有效增加企业20%~25%的生产力!

知名企业社交Yammer目前全球共有500万使用者,其中在全球五百大企业中有85%已经导入使用,每月更有超过25万名使用者加入,透过企业社交的应用,员工不但节省了邮件往来与通话的时间,更利用实时分享、议题追踪、信息分类,提升企业营运优势。微软资深社交专家Margaret Loosemore指出,微软看准企业社交趋势,进一步将Yammer成功的企业社交经验整合至SharePoint 2013当中,让企业团队能够协同创新来提升企业的生产力及员工的执行力。

SharePoint 2013创新企业社交概念满足企业移动化工作的协同合作与沟通分享需求

一个员工正绞尽脑汁想着如何撰写出一份企划提案,此时,灵机一动,将企划丢上企业社交分享,邀请不同部门的同仁给予回馈或建议;不用一个小时,就激荡出了数十种创意与想法,并可立即与团队进行共同编修,在短时间内整合更多的资源,完成更具创意的企划书;或者是,当一间App 开发商临时遇到接口设计的问题,需要与客户确认,过往须利用电子邮件往返沟通,如今透过企业社交,便可在最短的时间内整合信息,迅速完成任务。

全球五百大企业中目前已有80%使用SharePoint,此外SharePoint在全球共有1亿2千5百万个授权,同时有70万位程序技术人员投入开发。有鉴于企业社交的重要性,微软进一步将SharePoint 2013整合大众目前所习惯使用的社交功能,以提升企业社交的协同环境。在SharePoint 2013的新闻摘要首页,可让使用者实时回复留言或是订阅追踪,关注同事动态、小组网站及追踪标签的讨论串,以及上传文件档案,进行实时沟通等,完整将社交概念融入,突破以往诸多沟通障碍,更可拉近组织距离与专家的搜寻。

微软营运暨营销事业群信息工作者事业部副总经理丁维扬表示,由于全球移动工作人口攀升,许多团队成员分散各地,如何让遍布各处的员工能够透过企业社交技术更加有效的沟通与分享信息,将是企业提升营运效率的新契机。微软相信企业社交应用在移动工作时代所带来的企业价值,因此将其整合于SharePoint 2013当中,期盼能透过大家熟悉的社交接口,提供给企业客户更安全、更有效率的沟通与互动分享的协同合作平台。

微软营运暨营销事业群产品营销经理周宗毅进一步强调,企业采纳社交概念已是趋势,SharePoint 2013具高安全性且整合其他解决方案,能够符合最佳使用者经验以及企业所需,更可达到多萤一云的团队合作模式;加上目前已有许多Apps开发可实时运用,完全符合现代工作者的作业型态。此外,透过SharePoint既有的协同合作功能协助企业管理及共享重要文件,让小组可以同步工作、同时共同编辑文件、与客户共享档案,可提升团队合作效率,也降低员工作业时间。

SharePoint 2013企业社交接口与丰富的生产力工具,结合The new Office当中可开启跨装置的多方视讯通话功能、随时进行高质量视频会议的Lync 2013软件,以及Exchange的安全通信功能,降低以往会议、电话沟通的时间与成本,建构了一套全方位企业内部之间与对外沟通的设备与架构,满足企业团队运作的需求。

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