顺应移动办公潮流 百会力推CRM App

百会CRM作为业界一款简单、易用,且能很方便地与百会其他产品相互集成的应用,并且它采用在线服务的SaaS模式,使得网络办公不受地域和时间的限制,随时掌握营销情况和客户情况。这对于客户关系管理越来越重要的今天,对客户需求的及时满足将为企业带来很好的利润收入和品牌形象。

据悉,百会于8月份在2012全球CRM发展峰会上,以其高性价比、便捷的操作,以及全面的功能一举超越Saleforce、Microsoft Dynamics、Sugar CRM及NetSuite荣获全球最佳中小企业CRM奖项。随后,又在加利福尼亚举办的财务解决方案峰会上,荣膺The Sleeter Group颁发的2013年卓越应用奖。The Sleeter Group的创始人Doug Sleeter曾说:“百会CRM之所以能获得这个奖项,因为它具有强大的功能,同时无缝集成了许多中小企业所真正需要的、标准化的应用。”
这些殊荣是对百会CRM最直接也是最有力的肯定,然而百会的团队并不仅仅满足于这些,面临移动应用越来越火热的今天,iPad和iPhone版本的百会CRM App在苹果应用商店成功上线。这一新应用的推出,解决了市场上部分CRM产品不能在移动终端上应用的需求。据百会CRM产品经理胡佩瑶说,目前的iPad和iPhone版本的百会CRM版本主要是为企业里最有移动办公需求的那部分人——业务员、服务支持人员设计,为他们提供最常见的关键应用,让他们不管身处何地,都可以最方便最快捷地使用百会CRM。同时,管理人员若要移动办公,也可以用iPad和iPhone,通过网页的形式打开。另外,基于Android版本的移动应用已经进入测试阶段,它的不久问世也将为不使用苹果产品的人群带来方便。
百会CRM App可以从苹果应用商店直接联机下载,只需输入注册过的百会账号,就可以使用了。

苹果APP应用是2012年11月最新部署的功能,同网页版相比,苹果APP更具优势。不但完美支持在线模式的移动应用,同时完美支持脱机使用:如果您的iPhone或iPad已经断网,一样可以继续用CRM浏览客户信息,或者添加新的记录。一旦您可以联网,刚才新增的数据会自动同步到数据库里,断网也不误事。

百会CRM App的界面非常简洁、清新,有2种底色,木纹色和浅灰色供你选择。界面非常人性化,基本是“所见即所得”,它包含了PC端的大部分主要功能,并且尽量把应用做到轻量级,主要有线索、客户、联系人、商机、任务、活动、服务支持等功能模块。

百会CRM发布的iPhone、iPad版本具有如下功能:
1、增加、删除、浏览、编辑——客户、联系人、线索、商机、任务、活动;
2、离线编辑,联网后自动上传数据到云端;
3、给联系人打电话、发邮件、在地图中定位联系人;
4、产生通话日志,对沟通情况进行记录;

功能列表如下:
1、通过线索、客户、联系人、商机、任务、活动、通话模块快速获取客户相关信息
2、浏览、创建、编辑、删除信息
3、添加关联模块信息
4、在应用及服务器中搜索记录
5、通过应用给线索、联系人打电话、发送邮件,并且引导用户将通话详情记录到通话模块。
6、联系人可以和通讯录同步
7、定位线索、联系人、客户的地址,这一功能可用的前提是您当前想要定位的记录中的地址信息不为空。
8、设置:
(1)调整线索及联系人模块姓名显示格式
(2)设置线索及任务的排序方式
(3)设备搜索:设置线索、客户、联系人、商机、任务、活动、通话、服务支持的搜索字段

如此便捷、实用的应用,将为外出的业务和服务支持人员带来最直接的好处。同时,未来百会CRM App还将提供更多的功能和更好的用户体验,比如地图导航的功能、事件提醒的功能等等,我们也期待更强大功能的百会CRM App早日面世。

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