Facebook吹响社交搜索前进号

Facebook的社交图表搜索(Graph Search)可以说是搜索领域的未来。尽管Google早已成为搜索的动词,终究此搜索引擎教主仍是在不清楚你是谁?及究竟想要找些什么的情况下,尽可能提供最相关的搜索结果。如今Facebook可以停止猜测,毕竟它早已摸清你的一切,而且可以利用错综复杂的社交网络量身打造高度个人化的答案。

不过搜索领导品牌并没有因此袖手旁观。Google自家上个月甫登陆桌面搜索的高度个人化搜索工具称作Google Now,而微软的Bing也已经将所谓的Social Search深化至其搜索引擎中。高度个人化搜索竞赛的火花已被激起,而Facebook的Graph Search则燃起了这场革命。Graph Search

个性化搜索并非新玩意,我们也从中获得些许好处有好一段时间。Netflix花上数年的时间磨练其推荐引擎,好让你回头观赏更多电影和电视节目;Amazon根据你过去的购买记录推荐书籍、音乐和许多相关产品;Pandora则开发了一套算法,可以依据你提供的偏好歌曲、歌手和音乐类型等参数来建立播放列表。

Amazon、Netflix和Pandora成功的秘诀是将猜测范围限缩到与你相关的产品、电影和音乐等定义上。而Google和微软Bing这些搜索领导者的难处在于,所有数据库里的信息都是摊在阳光下的一切,但使用者却是个未知数。利用过去的电影偏好来建立猜测使用者可能喜欢的相似电影的搜索算法,绝对比使用关键词”寻找我会喜欢的喜剧电影”在Google查询要来得容易准确许多。

现在Google、Bing和Facebook也开始了解你是谁、有哪些朋友,你的喜好兴趣、去了哪里、饮食偏好,假期在哪度过。如果我们不在隐私问题上僵持太多,这样的结果会是好的。在Big Data的时代,搜索引擎能够筛选你的数字档案,并藉此和相关搜索结果配对。

但更大的问题是:如何让高度个人化搜索结果在Google、Facebook和Bing之间有所差异?每个品牌的服务本质上都不相同,即便每一家都极力想提供最好的搜索结果。

举例来说,问Facebook的Graph Search”朋友的朋友间谁去过优胜美地国家公园”。理论上,这个查询结果会连结到可以为你提供健行去处建议的朋友。你从来不会在Google搜索到曾经去过优胜美地朋友的名单,但你却可能找到符合你喜好的登山小径。

Facebook知道所有关于你个人的人际关系和兴趣,虽然Facebook的Graph Search未给人留下深刻印象,但潜力是可预见的。

Google熟悉你的网页浏览习惯,最常邮件往来的联络人以及行事历约会。一年前,该公司宣布Search Plus Your World计划,推动将更多Google+简历、公司网页、文章以及Google+和Picasa的相片包含入个性化搜索结果间。

上个月,Google将Android 4.1移动操作系统上的Google Now,也就是所谓的智慧个人助理移植到桌面搜索中。Google Now提供用户当下可能需要的信息,像是交通状况或当地天气,依据用户搜索行为、所在位置、Gmail收件夹邮件和Google日历行程实时更新。

Bing则依赖合作伙伴来协助个人化搜索,而Bing最亲近也高额投资的朋友正巧是Facebook。Bing利用Facebook的支持与自家的Social Sidebar交互合作,正好上周微软表示Bing以超过5倍Facebook的资料更新了Sidebar。

Bing的Social Sidebar包括时事相关状态更新、共享连结和从Facebook朋友的留言。甚至还从其他如Twitter、Quora、Klout、Foursquare和Google+这些社群网络纳入高调用户公开分享的信息。

反观移动领域的个人化搜索则尚未获得开发,而高度个人化最大的机会反而是在我们每天随身携带,永远联机且具位置感知的移动装置上。Comscore的市场研究人员的最新数据显示,个人化搜索发展将从桌面迁移到移动装置。

在手机上使用Facebook的Graph Search可能还要几年的时间。但可以想见移动版Graph Search应用程序在我们散步经过一家餐厅时,弹出提醒曾有多少比例的Facebook朋友评价过。

移动技术也为搜索引擎创造新的资料收集可能性,也加强了情境感知,使其更能依据用户的行为模式提供相关搜索结果。Google Now声称能”在正确的时间提供正确的信息”。但是从使用者的经验回报,Google似乎还没有兑现这项承诺。

无论是Google还是Facebook,我们都无法决定谁搜集了我们的个人资料。当涉及高度个人化搜索时,谁拥有最大的数据库也许并非最重要的。Facebook的测试版Graph Search虽未赢得正式评价,但高度个人化搜索大战已悄悄展开。到了2014年,谁知道,也许Facebook会帮我找出下一个路口九成朋友都喜欢的星巴克。

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