LBS纳入企业移动化战略 让管理更有效率

移动连网是因特网的延伸,而LBS将是其中的一个关键。不同于目前多数应用多针对消费市场,全球定位先协助企业提升外勤管理效率,走出一条新的获利之路..“我们所推出的移动效率高手服务,会让老板很爱我们,但业务员可能会恨我们!”全球定位CEO林攸信在今年的创业小聚”活动中,谈到自家LBS产品的优势,让台下听众笑成一片。

过去这一年,LBS应用的发展相当火热,但是大部分的创业团队都把焦点放在结合地理位置的商家广告与交易,却只有全球定位直指核心,充分将LBS的特色整合在实际应用之中。而”移动效率高手”就是这么一个被林攸信喻为让人感到”痛苦”,但却相当具有钱景的LBS 应用。

LBS

全球定位创立于2007年11月,是由4位拥有15至20年丰富信息、通讯、研发与创投等实务经验的台大EMBA同学所共同创立。成立初期,曾想过投入开发类似在线地图的服务,但是因为想法和Google雷同,在没有特别优势的状况下并不容易获利,所以改弦易辙做大家不想碰的服务,并且积极切入利基市场,包括早期帮雅虎奇摩入口网站建置地标信息,并且一举成为主要的LBS合作伙伴。

节省回报时间

目前全球定位的技术核心,围绕在各种GPS定位技术、手机软件开发能力,以及自建全Cell ID 数据库,主攻企业用户利基市场,提供室内、室外皆可运用的专业手机定位服务。同时还和GPS厂商及网络内容提供商形成互补态势,共创商机。”从事企业端的LBS应用开发,比较容易获得收益,”林攸信笑着说。

其中,主力产品移动效率高手于2009年3月推出,透过手机定位的技术,外勤人员只要携带事先装有移动效率高手的手机,就可自动透过手机简讯回传地理位置,可节省填写日报表的时间,也能提升回报的效率。

此外,透过日报状态、位置状态、日报检索、email互动,以及各式统计图表的”移动智能报表”管理功能,也让企业能够精准分析业务资源的配置是否得宜。由于考虑到一般企业配发给员工的手机仍以功能型手机(Feature Phone )为主,因此率先推出Symbian版的软件。

2010年1月,移动效率高手推出Android版,2月时就已经在远传S 市集企业专区上架。全球定位也和远传电信合作,共同推广这套结合LBS特色的外勤人员管理系统。

林攸信表示,这套软件和警方的119通报系统相同,目的并不是要抓业务员打混摸鱼,而是透过手机内建的软件,更能有效及时管理,哪里有商机,可及时通知业务员。林攸信举例,某大文教出版机构采用这套服务之后,每个月光是业务员的交通费就节省了10万元以上。

移动效率高手推出至今,已经有超过500多个用户,其商业模式也非常显而易见,主要采取月租费方式收费。依照功能和回报频率的不同,收费也有所不同,每人平均每月仅需支付299至799元,堪称是一项成本低廉的移动服务。

由企业走向消费市场

在企业市场获得成功之后,全球定位才又回过头来,把事业发展的焦点放到近年来智慧手机日渐普及的消费者端,包括开发出日月潭、内湖科学园区福利商店、国立台湾大学和广州亚运等个人化移动导览手机软件,结合扩增实境(AR )、转盘模式和地图功能,满足大众的移动情境与需求。

像是”日月潭个人化移动导览”iPhone应用程序,可查询风景名胜、餐饮特产、饭店民宿、节庆活动、特色交通等旅游信息,还能直接拨打电话、规划路线,不仅于2010北京互联网大会参展广受好评,更登上App Store旅游类别免费下载排行第一名。而另一个”广州亚运个人化移动导览”,不需透过无线网络的链接,即可使用简易直觉的操作接口,对应不同需求情境,可选择列表模式、地图模式、AR模式、转盘模式等浏览形式,依旅客所在位置筛选出邻近导览内容。

对于iPhone 和Android平台的手机软件开发,林攸信表示,希望所有的开发流程都能做到”同步上架,一步到位”的境界,”就目前的策略,我们将以项目承揽为优先,再从项目中累积品牌知名度。”全球定位和远传电信所共同提案的经济部技术处”板桥地区智慧生活科技运用(i236)”计划,也已经正式通过,即将开始推展。

“虽然现在适地性服务很火热,但LBS本身并非主体,而是一个位置的元素,因此要断言LBS是否为一个好生意,还是要回归服务内容的本质,”不同于其他业者,林攸信对于当下声势如日中天的LBS采取务实态度。然而也因为如此,让它们可以从激烈的竞争中脱颖而出。

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