保证业务不中断的银行移动BI解决方案

商界领袖希望移动接入可操作的信息,以帮助他们做出正确的决策,这并不奇怪。一些公司已在桌面商务智能(BI)方面做出了显著的投资,BI是经营单位报告的黄金标准。

扩展已经精心设计和集成的BI产品,使其可以用在智能手机和平板电脑上是一件很容易的事情。而且精心设计的BI产品供应商都乐意效劳。诸如MicroStrategy公司、IBM和QlikTech国际AB这些公司,正对他们现有的BI投资进行移动扩展提供经理和管理人员。

但如果你的公司没有在传统的桌面BI服务方面的投资,该怎么办呢?假定利用像iPad这样的个人消费工具去授权给移动员工是一种企业趋势,请问您的部门或公司确实需要一个整体的——通常是昂贵的——产品以解决您的BI需求吗?也许不会。

IT的后桌面BI和消费化

事实上,我会抗衡施加于我们的后桌面BI时代,由IT的消费化和随时随地进行计算的需求进行推动。

像苹果不断提醒我们的,平板电脑自然适合主管和经理的工作方式,并且我同意这一细分市场将会欣然接受移动BI解决方案。另一方面,移动商务应用的采用,不仅限于行政类。

事实上,商业用途的移动应用正充斥着企业。这些应用程序通常不是由企业IT开发的,也不是由企业供应的,而且也没有充分的理由。如果价值2.99美元、市场上的现成产品满足已知的业务需求,公司再建立开发的PDF浏览器,有什么意义?一段时间,越来越多的证据表明,IT根本没有准备好应对移动应用的迅速增长需求。 2010年6月,针对在大公司的560名IT经理和2,660名员工和高层的IDC-Unisys调查表明,IT极大地低估了使用笔记本电脑、移动设备和平板电脑的员工数量,并且IT无法支持这些消费者设备。

在支持使用可购买到的消费者版本方面,并非所有的商业应用都被忽略,但它是一个强大的趋势,该趋势正在重塑员工使用这样的应用来完成工作的方式。在这方面,我认为考虑移动BI应用的将来以及相关产品的将来非常合乎情理,这些产品可以解决单一问题,而且创建也更容易,而不需要在传统的商业智能基础设施方面大规模投资,也不用增加IT组织已经有的负担。

相应地对于占主导地位的移动BI,需要补充考虑一点:在我对轻量级BI工具的调查中,我已经听到许多IT专业人员说明,他们用户的BI需求正在迅速改变,并变得不固定。

结合强大的移动平板电脑员工的惊人的理解力和IT专业人士的需要,应对迅速变化的用户需求,并且要有一个计算的转变,为轻量级的BI软件打开大门。

后桌面BI应用策略

我们知道,BI软件必须与内部业务数据进行集成,并且也越来越与外部数据进行集成,其中大部分是可以公开得到的信息。社会媒体指标是公司需要访问的这类外部BI数据的一个很好的例子。

并且,传统的BI厂商都在寻找新的方法以保持相关性,社会化媒体移动应用的海啸正在快速移向岸边。MicroStrategy最近发布的Alert——一个免费的Facebook BI应用——是社会网络数据作为BI的需求正在兴起的一个很好的例子。

但是,基于云的服务,以及使用对话Web的信息而专门设计轻量级BI仪表盘系统可以有效地满足这些需求。这个新品种的BI产品——具有基于社会指标的强大的BI仪表盘 ——费用较低,而且当企业试图跟上迅速变化的市场状况时,它将给企业带来更多的灵活性。

影响后桌面时代的另一个因素是云服务无处不在的可用性。在移动计算中,这是一个重要的力量。许多小公司——甚至一些大公司——正采用谷歌Docs和微软Office360,这是从传统的IT技术和应用程序堆栈转移的又一个信号。当然,后桌面BI产品必须考虑这些趋势。

我问Mark Priatel,轻量级BI工具的出现是否正向BI中的后桌面时代发出信号。他说:“在很大程度上,它正成为可能,由于使用轻量级BI工具,数据共享变得更容易。具体来说,易于使用的数据服务的上升(例如RESTful[来自REST,或者具象状态传输],和SOAP形成对比 [简单对象访问协议],以及[OAuth协议]的采用)已经使得移动数据轻松了许多。” Mark Priatel是一家基于云的BI仪表盘服务公司Klipfolio公司的软件架构师。

当企业解决在后桌面时代的BI需求时,他们应当考虑的一个策略是尽可能减少在开发移动或者数据可视化应用方面的投入。相反,他们应该专注于中间件——迅速开发应用所需的集成层,该集成层使用最适合他们的移动BI需求的数据。

必须明确,组织不需要本地的应用程序以显示在移动设备(如iPad)上的业务数据。 像GeckoBoard和Klipfolio仪表盘(测试版)这样的产品使用开放的Web标准提供可以和那些本地应用相媲美的BI可视化。但如果你一定要有迅捷的性能或原生应用程序的高度安全,MeLLmo公司的Roambi集成了许多企业的服务,以及谷歌文档(Google Docs),提供了即使是小企业也可以负担得起的价格。

商业智能方面小投注

尝试这些新的基于云的BI服务是简单、有效且价格非常低廉的。他们还高度灵活、可迅速重塑和瞬间重新部署。我们将开始看到就这些服务的“小商业智能投注”是可能的,特别是[小型和中小型企业之间]。在企业的部门层面,我可以设想适当地采用后桌面BI服务,因为这里BI需求的快速变化是至关重要的,或对社会数据的访问比对内部业务数据的访问更重要。

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