超越邮件的移动应用之:电子邮件的扩展

很多公司都采用了某种形式的移动电子邮件,这是他们跨入无线应用的第一步。但是有的企业仍然在是否采用连接到后端办公系统的应用上犹豫不决。尽管在邮件的配置已经成熟并获得了成功,企业仍然在更复杂的应用上非常不放心。他们担心在小型设备上工作的复杂性、配置成本、安全性和用户不愿应用等问题,还有如果在早期的实施上有了不成功的经历,他们也会在再次配置的时候畏手畏脚。 但是不愿意配置应用已经是过时的思想了。意识超前的公司都在短期内配置成本合理的移动应用,而且通常都是在现有的基础架构上。而且他们在终端用户生产力和业务效率上都有重大的收获。

希望给员工配置移动解决方案的企业应该在开始的时候制定战略规划,关注点应该是用户完成工作的需求、已有而且可用的基础架构的类型、以及在以后的几年中业务需求将发生什么样的变化。移动策略的最后一部分特别重要,因为它将决定现在要实施什么,而且也决定了以后提高和改善业务所要求得灵活程度。如果没能考虑到业务的长期需求,那么就意味着移动方案将会是一个不能随着业务变化或增长的方案,也不能代表不够好的投资策略,而且可能要求短期内方案的裂缝和替换。

电子邮件的扩展

大部分开发了简单移动应用的企业都可以利用这些应用包含用户和企业更广泛的需求。例如,配置了无线邮件方案的企业可以把应用的核心的功能扩展到向用户交付推送双向的数据,这可以通过在后端办公方案中包含目标连接实现的,特别是在交互行为包含在基础形式的应用中的时候。大部分现代的移动方案,包括所有无线邮件系统,都可以提供这样的应用扩展机制。

当然,设备的限制也需要考虑到,而且很复杂,实际上不活跃的应用最好保持在高端的设备上(例如,笔记本电脑)。但是移动员工的很大一部分可以获得授权连接到使用现有基础架构的简单应用上,这可以通过XML或者其他基于Web的方式和使用已有的可见应用开发工具实现。虽然不适合所用的情况,但是这些相对轻松的配置和低成本让这种扩展方案深受各种业务需求的吸引。

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