Google APPs可以助力中小企业实现云端战略

随着中小企业业务的发展,企业对数据存储容量也越发的关注。有一家发展势头强劲的制药公司已经开始实施基于云计算的(IaaS)基础设施即服务,以更好的存储和保护患者数据。在去年奥兰多举行的Gartner Symposium/ITxpo大会上,记者对AMAG制药公司负责it的副总裁Nathan McBrid进行了采访,谈到企业的云基础服务战略时,McBride建议企业应该在IaaS实施之前,做好一系列应对措施。

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以下是本次访谈的文字及视频。

问:您是否可以谈一下中小企业在计划实施IaaS之前,都要做好哪些应对措施呢?

McBride:当然可以,首先必须要有身份识别鉴证机制。如果没有相应的机制,当你将一些核心软件部署到云端,换句话说部署到IaaS空间,你需要考虑如何让你的员工获取远程访问的权限。这是我们经历过的大麻烦,为此我们进行了一项大范围的调查研究。

还有一点就是,你需要认真考虑企业的存储容量和能力。因为价格低廉,很多公司不会做特定的云端存储计划,但同时,如果你不关心企业数据存储的增长幅度,容量预算失控的速度会非常快,伴随着的则是不断上升的企业云端运行成本。所以,企业在转向IaaS时一定要时刻关注企业在云端的存储容量。

问:你们之前和一些做的很棒的供应商合作,是否也在内部做开发?

McBride:我们并没有。我们在2008年开始云端部署,那时候的云计算还不是一个专有词汇,它只是软件即服务的另为一种说法而已。

我们开始留心这个非常小的市场。当时的供应商们,可能就几个工程师在简陋的房间里做研发,然后开发出的非常不起眼的产品,却成为云端服务里的关键部分。我敢说,在当时,没有多少供应商看好云服务这个概念的。

为了达到目标,我们必须和这些供应商合作,也必须承担由此带来的风险。但是在合作过程中他们开发出了非常棒的产品,让双方的合作很愉快。云端服务的优点实在是太强了,即插即用的模式让我们真正意义上实现了随时随地接入企业信息。而且更主要的原因就是我们没有足够的人力和物力在内部做类似的开发。

因为和云服务代理商的良好合作关系,当马萨诸塞州一家制药公司的IT高管计划建设云基础设施和采用Google APPs时,他感到非常自信。

在2012年奥兰多举行的Gartner Symposium/ITxpo大会上,TechTarget记者采访了这家制药公司的IT副总裁Nathan McBride,他建议中小企业与其内部自己研发云服务,不如和云服务代理商们通力合作,这样能打造出更实用的云服务基础设施。

以下是访谈文字和视频,从中我们可以看到,通过和云服务代理商的合作,中小企业可以建造更好的云服务设施。

 问:我觉得很多少于500人的公司正在开始将云服务基础设施建设转包给供应商做,而不是自己内部研发。

McBride: 我很同意你的论断。我认为现在我们更应该关注云服务的代理商们,因为他们正在成为云服务的特殊供应商。他们将服务捆绑到一个产品里出售,按照每月使用率收费。

唯一的担忧是,这样会加大公司对供应商领域的调查难度。在很多垂直领域,三年前通常只有一到两家供应商商,如今,你需要在30、40甚至50家供应商里找到合适的几家。

对一家公司而言,去调查所有供应商的资质和水平是非常值得去做的一件事。而如果你仅仅是想买一个打包服务,那么很显然,这个市场里有很多供应商给你选择。在我看来,通过一系列的调查,我们可以发现,随着这个市场的逐渐成熟,你可以发现真正优秀的供应商,他们或许就有细分领域的利基特性。我说过我们需要12到13家在特定领域有优势的供应商,我们真的不需要打包出售的业务。

云服务代理商的市场也正在成长。一些大的供应商正在抢夺小公司的地盘。很多时候公司必须决定该去选择怎样的供应商。比如,你可以坚持使用Google,但你不必去购买Google的捆绑服务。你只需要按照你的需求购买一部分服务就行,如果你没有时间和精力去选择,那就买下他们的捆绑服务吧。当然,你也可以选择其他的供应商,这取决你公司的云服务战略以及老板的意思。

问:你谈到去选择Google的一些服务,而不是整个服务包,当然,在不违反HIPAA的前提下,是否可以谈谈你是如何选择解决方案的?

McBride: 当然可以。在Google APPs里,开发者可以非常方便的获取API。而现在一些新技术的出现促使开发市场变得更加开放。Google APPs的API允许供应商们开发出多种多样的插件和应用,这些对企业来说都是非常基础性的东西,比如邮件、联系人、日历、YouTube频道等等。当你开始寻找即插即用的服务时,你需要以OAuth 的方式接入系统。这时你可以有新的选择,比如Prezi、Gliffy、DocuSign等等(以上都是一些供应商公司,译者注),我们甚至使用过EchoSign的服务,因为DocuSign是一家小的供应商。这些供应商公司以其独有的利基特性,在市场的某个角落生存。这些公司我们都是正在合作或已经合作很久的公司,今后还会在不同领域有进一步的合作。

我们使用CloudLock来保护云端的审计文件,CloudLock允许我们使用Google文档完成一系列特定任务。我们在Google上存储了大概100万个文档。对我们来说,随时查看文档,分辨哪些文档有用哪些没用——这是一件非常重要的事情。而其他一些公司,却不使用Google APPs,他们要么害怕这项服务,要么没有能力控制云端的文档。

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