微软Windows Phone战略失策 鲍尔默有不可推御的责任

微软Windows Phone销售不佳已经不是秘密,其手机操作系统在全球市占2%、美国智能型手机市场占有率亦不到5%,连三星执行长都曾公开表示微软Windows Phone的销售表现实在乏善可陈。

微软发展移动网络比别人都早,为何没赶上智能型手机风潮?尽管创办人比尔盖兹多年来不停谈论关于平板计算机、智能型手机、和智能移动设备的世界,可是微软还是未能把握创办人描绘的愿景。

失策1:现任执行长鲍尔默(Steve Ballmer)在2007年曾嘲讽苹果iPhone,认为这支贵松松的手机根本不可能获得太多消费者青睐,鲍尔默策略判断失误从此开始。

失策2:一个操作系统打天下的策略,让已经离开的Windows前总裁Steven Sinofsky不得不一再延迟平板计算机上市时间。

失策3:该责怪重要合作伙伴诺基亚吗?诺基亚放弃自有的Symbian和MeeGo平台,希望可以和微软合作找到出路,显然两方在这项合作当中都受了重伤。

这些失策看起来都是可弥补的,只要执行力和响应市场的速度能更快速、可以调整策略、找来应用程序开发者协力、鲍尔默退休的可能…;不过这些失策都没有指出Windows Phone失败的实际原因,更糟糕的是无法弥补的原因:Windows Phone没有存在于市场的好理由。

试图用力想想,Windows Phone可以继续存在的理由?比较好用?比较便宜?比较快?比较简单操作?比较安全?还是连接性更强?微软设计出的手机操作系统可能不错用,也很漂亮直观,但这是手机用户需要或想要的吗?

2012年,英国电信业者O2进行一项研究,指出智能型手机用户一天会使用手机128分钟,大部分花在浏览网络、查看Facebook状态、发表推文、听音乐等,在这些活动上,Windows Phone能提供比iPhone或Android手机更好的体验吗?以微软先前推出的People Hub社群功能为例,研究指出用户每天查看Facebook页面达14次,所以说谁在乎People Hub呢?此外,微软宣称提供很好的电子邮件功能,事实上对用户而言,电子邮件功能甚至排不上前五名被使用的智能型手机功能。

智能终端

游戏体验或许是例外,整合Xbox功能可以让此平台差异化,相信Windows Phone和Xbox的结合,可以激荡出比愤怒鸟更引人注目的游戏火花。

Windows Phone的机会之窗会就此关上吗?根据微软副总Frank Shaw最近发表的官方部落格文章,表示Windows Phone在某些国家市占已达10%,在26个国家的出货量比黑莓机多、在7个国家的出货量比iPhone多。不过,此时此刻最害怕看到官方宣布这样的好消息,自吹自擂的习惯极有可能成为Windows Phone继续向上的绊脚石,事实上目前智能型手机市占数据:48%为Android手机,19%为iPhone,排名第三是诺基亚Symbian手机(15%)、接着是黑莓机(8%),Android手机和iPhone仍持续保持优势。更糟糕的是,微软可能离这个市场越来越远,不管是Android或iOS操作系统,只要每多卖出一台设备和每多销售一款应用程序,就是强化自家的手机生态体系,消费者将难以转换到别的平台。

微软想在这样的状况下取得成功,除了要展示自家的移动设备比较好,更要展示自家产品值得Android用户或iPhone用户舍弃内容、应用程序、和熟悉的操作接口,不过这项任务实在颇具挑战性。

 windows phone

移动信息化交流QQ群:一号群:211029692 二号群:344692795 CIO交流群:316076815(需认证)

移动化问答社区:wenda.yidonghua.com



1 星2 星3 星4 星5 星 (还没有打分,快来打分吧!)
Loading...
 
已有 1 条评论
  1. 公司大了都这鸟样儿

    2013年4月7日 14:07来自新浪微博 回复
返回顶部

无觅相关文章插件,快速提升流量