移动和企业社交让IBM Lotus Notes重新定位

为因应移动与社群等新的应用需求,IBM Lotus Notes产品发展转向协同作业平台,更名为IBM Notes/Domino 由于移动装置等新的应用趋势,深深影响企业应用软体的发展,IBM在两年前重新思考Lotus Notes的产品定位,并且注入新的元素Mobile与Social,将产品发展转向协同作业平台,去年底正式更名为IBM Notes/Domino,不再只是单纯的邮件伺服器系统,进而以企业移动办公室为诉求,如今,随着IBM Notes/Domino Social Edition 9推出,总算看到完整的产品架构,包括Push Mail、Mobile Portal以及Social Solution等解决方案。 

IBM Notes转而支援Java,从此走向开放架构 
IBM为了转向协同作业平台的发展,并且因应移动与社群的应用需求,决定放弃原本必须以专属语言Notes Scripts来开发程式的封闭架构,转而支援Java,从此走向开放架构。IBM软体事业处经理吴世坚表示,在新的架构下,使用者可以附加的开发工具Domino Xpags,直接用图形化的拖拉操作介面快速产生程式码,来因应前端各种应用开发需求。

IBM Note

此外,由于IBM Notes支援OpenSocial开放标准,并且针对前端平台提供随插即用功能,让使用者可以经由浏览器使用IBM Notes,而且还可透过内建的Utility伺服器引擎与其他应用系统流程进行整合,对于既有的使用者来说,将能大幅降低系统升级时,必须重新改写应用程式的问题。

IBM Notes 20多年来的发展从颠峰到停滞,有不少企业宁可放弃升级,也不要重新改写客制化程式,至今甚至仍在使用V5版本者。吴世坚对此表示,以往IBM Notes的使用者,在版本升级时,必须同步改写所有的应用程式,新的平台架构推出后,这个问题也迎刃而解,部分企业甚至因为移动应用等新的需求,决定升级或者从其他系统平台转移到IBM Notes。

吴世坚表示,IBM Notes从V8版本开始,强调移动企业协同作业平台,2011年底正式推出后,确实有一些企业因为移动化的办公需求,决定从V5或V7升级到V8版本。

目前半导体制造业已经有使用案例,主要是透过IBM Notes来打造专家社群管理平台,吴世坚进一步解释,这种应用形态相当于企业内部的脸书,但是又同时结合每位员工的专业,来建立不同专业领域的社群,比如晶圆制程等,企业可以经由这样的社群平台来加速创新。

IDC系统架构软体暨服务市场分析师吴乃沛认为,IBM Notes重新以协同作业平台再出发,虽然可以驱动既有用户升级,甚至带来新的市场契机,但是,IBM Notes所面临的市场竞争,是一个更复杂的生态。过去Lotus Notes的竞争对象,主要是微软Exchange等单纯的电子邮件系统,但是由于现在的市场环境,已经没有单一产品生存空间,相关软硬体厂商都在进行策略调整,IBM Notes能否在新的战场取得绝对优势,还需要一段时间观察。

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