BYOD,创建未来工作场所的主导模式

纵观近期IT热点与趋势,BYOD大数据社交网络4G移动通信等已成为2013年IT最热门的词汇了。面对移动化的风起云涌,移动化工作方式必将成为社会经济生活的应用主流,BYOD则是企业创建未来工作场所的主导趋势与模式。

BYOD

BYOD,创建未来工作场所的主导模式

如今无论是在百老汇的咖啡馆,还是在纽约帝国大厦的董事会议室,都有人拿着手机或平板电脑在处理文件,沟通业务。

IDC的数据显示,智能手机已经占据所有智能终端设备59%的份额,而平板电脑的份额也将从2012年的10%增长到2014年的16%,而PC的份额则将从目前的31%下降到2014年的22%。移动设备如此高的普及率,迫使企业不得不采用移动应用来取代桌面应用。

IDC在今年2至3月,调查了112家亚太区企业对BYOD的态度。根据这份调查,有10%的企业已经完成导入BYOD解决方案,42%的企业在未来12个月内会导入,而24%的企业考虑在1年后导入。

Gartner机构知名分析师 David Willis称,BYOD这一趋势在小公司相对普遍,以达到缩减开支、提升效率的目的。现在 BYOD 逐渐在中型企业中(营收 5 亿-10 亿美元,员工 2500-5000 人)流行开来。

David Willis 还认为,BYOD 将成为数十年来商业计算机在经济和文化上最激进的变革,前景广阔。

BYOD,管理的新利剑

BYOD的趋势势不可挡,它给企业带来的作用与意义是显而易见。

全球知名电脑商Dell近期在世界范围内对BYOD发展及应用情况做了一个调查。结果显示,应用BYOD后,74%的企业认为提高了员工的工作效率,70%的企业认为客服的反应速度加快了,而59%的企业认为不实行BYOD就会失去竞争力。调查结果还显示,有效的BYOD管理政策可以优化数据管理、提高企业数据的安全系数。另外,大约一半的受访者说BYOD彻底改变了IT界(56%)和企业文化(54%)。

Dell对此次调查进行总结,认为BYOD有五大不可多得的优势:①工作时间更加灵活;②员工发挥创造性的空间更大;③创新周期缩短;④团队合作得到优化;⑤缓解IT部门大量的金融和管理负担。

Gartner机构调查数据显示,BYOD发展较为成熟的企业受益最多。思科表示其BYOD政策每年能帮助公司节省2000万美元;英特尔声称应用BYOD能为23500名员工每天节省57分钟,而这家芯片公司每年每名员工产值大约50万美元,每人每天节省近一小时意味着每年能增加约7亿美元的生产力。

硬币的反面

然而勿庸讳言的是,正如每个硬币都有正反面,时下的BYOD也遇到一些问题与挑战。

英国电信最近对11个国家的2000家企业进行调查,数据显示,39%的企业因为员工使用未经授权设备,导致数据泄露;15 %的企业因移动设备丢失或被盗,被他人窃取了设备中的企业数据,让企业信息处于危险境地;45%的企业移动设备有限的防护处理能力让病毒侵入成为可能,即使企业自建的应用商店也容易遭到恶意软件破坏;还有,33%的企业内部移动应用、文档的分发更新、程序升级也需要耗费大量人力物力成本,且容易发生遗漏,等等。

这些,让企业对BYOD的移动管理应用心存疑虑。

如何有效管理BYOD?

以上所述,让业界不可避免地提出一个重大问题:如何满足员工使用自己的移动设备和应用内容,让他们更有效率地办公的同时,充分保护好企业数据的安全?

首先企业BYOD政策应立即以书面规章制度写下来,每个员工参加企业BYOD计划时应被要求签署一份协议,声明他们了解政策。BYOD政策应解决一些关键问题:

1、什么样的信息员工可以访问;2、什么样的信息雇主可以自由访问;3、哪些员工有资格获得BYOD;4、当员工离开公司时,应预计会发生什么事;5、企业数据如何保护,由谁负责,等等。

花时间来创建一个详细可行的BYOD政策,将削减大多数公司因实行BYOD过程中出现大部分的问题,可减少方案的失败率。

还有,要有效管理这些层出不穷的移动设备,应寻求对策,在员工自由与公司机密数据控制之间取得平衡。为了应对新兴的工作模式,实施个人自带设备计划,桌面虚拟化和MDM技术是BYOD最经常使用的两项安全技术,可做到员工工作效率与设备数据安全之间达到一个平衡。

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