移动未来浪潮正在改写互联网规则

随着移动科技发展快速、社群网络应用普及,这股移动浪潮将从信息传播、娱乐、消费、医疗、教育、经济……等各层面,彻底改写规则。“随时连网”时代来临,造就实时、互动环境及生活型态,移动生活未来式已然成形,各种智能型装置的普及,创造出新型态的媒体通路,而未来移动内容的多元与供需创造出移动商务,带领许多产业看到了被视为无限商机的蓝海。

信息革命的起始点由人们以石头刻划书写文字开始,而印刷术与计算机的发明让这场千年革命持续进行。移动运算被视为下一个突破性的技术,是再次引发信息革命趋变的催化剂。这是以人性基本需求为本的创新。

移动时代

►解读 预言并迎接 世代的来临

我们预言也迎接着 世代的来临,云端(Cloud)、连线(Connect)、点击(Click)、社群(Commun ity)、沟通(Communication),创意(Creativity),移动科技的飞速发展,不只创造了数位新媒体,也改变了现代人生活沟通及消费形态。移动电话出现,满足了人类随时、随身、随地与人通讯的需求,但当时谁能想象,我们可以用手机在路边自动贩卖机买一瓶饮料?

►解读 满足基本需求的关键

满足基本需求的关键因素是创新!让我们从移动商务开始检视,全球看好数位发展趋势商机无限,无论是手机硬件制造商、移动服务业者、内容供应商、市调公司、广告代理商、媒体代理商、手机广告业者、手机软件开发商、支付系统业者等,纷纷开始思考或投入于如何创造、掌握潮流,进而获利。

手机小游戏愤怒鸟(Angry Birds)就打造出一波大浪,这以移动智慧手机为原生平台所开发的应用程序,拥有对使用者而言简单上手,随时随地可玩的特性,完全满足现在移动族群打发时间的基本需求,该游戏全球下载次数已突破 10 亿次,获利来源不单只是积少成多的便宜下载付费模式,后续衍生的商业价值更是可观。游戏开发商 Rovio 去年营收为 1.06 亿美元,有 成来自于超过 200 家业者采购及授权业务,这在 年前是所有数位营销人员无法想象的高速新型态商务模式.而此一创新就是完全掌握住移动使用族群最基本的需求。

►解读 商业模式被迫面临新一波的变革

美国去年数位音乐下载营收首次超过实体 CD 销售量,窗被打开了。这另外也点出数位科技创造选择权的现象,人们可以选择自己想要阅听的信息,过往既定的讯息传递者与接受者之间的界线被模糊了,当主动搜寻、阅听/购买、分享的数位信息探索及消费模式成形,专家的意见不再占有讯息接收以及消费决策推动优势,人们开始相信跟自己一样的普通人,甚至是从未见过面的网友,任何一位移动智慧装置使用者都可以是讯息传递者,甚或决策影响者。

连动的不只是使用与消费行为的改变,利害关系的转变,也让企业的商业模式被逼着面临新一波的变革。这就是云端办公室的概念,继企业 化后,在企业 化成为领导者关注的焦点,无论是企业内部作业沟通,或对外商务往来,打破国界藩篱,提升企业产能及效能。在服务终端消费者方面,台湾房仲业者已有实际运用移动装置的商业模式。

►解读 新的工作需求出现

在未来 年当中,因着移动办公或生活效率的提高,美国第三产业将会有 1/10 员工,约 1200 万人力会被裁撤。同时据研究报告,每减少 个工作机会,会创造出 2.6 个新工作需求。但需求落点何在?个人观察,至少会有 大区域的需求,开发者、跨界整合者及内容创造者。

把范围缩小一些,在硬设备相关业者积极发展的同时,内容及应用的创造更显重要,这是国家软实力的发展契机,当人手一移动智慧装置随时上网的时代来临,进行社交,看影片与玩游戏成了现代人离不开智慧移动装置的最大原因,人们可以不带钱包却无法不带手机出门的时代就要来临了。另一方面,移动智慧装置使用者对影音的大量需求,让微电影与 APP 成为移动商务的新亮点,对于企业关注的移动广告和移动媒体,不单只是精准营销,现代人们使用移动装置的生活社交行为,从前端搜寻与之后的分享,更可为品牌及企业进行主动扩散效益,高度强化营销影响力。过往在电视媒体播放的广告及影片有了新的活跃舞台,且因着网络拥有无国界的广大视听族群,这群视听族群更深具成为主动品牌广宣者的潜力。

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