四款MDM(移动设备管理)系统评测分析

本次我们一共测试了4套移动设备管理系统,包括ForeScoutGood、MobileIron与Sophos,透过实际操作,了解这些系统的基本功能与操作逻辑,并分析它们的系统建置与计价方式。

基本功能均包含设备功能限制与安全性管理的项目

目前移动设备管理系统,在可设定与管理的功能方面,基本上都不脱硬件功能限制、加强设备安全性,以及内容的控管等。

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在硬件功能限制方面,常见的功能包括照相功能、读卡机、荧幕撷取、允许3G或无线网络,都可藉由MDM锁定或开启。安全性方面,则可强制采用复杂性密码、资料加密、禁止安装或移除App与设定App的黑白名单等,强制移动设备采用安全性较高的设定。

除了设备本身功能的限制与管理之外,MDM也可针对手机或平板计算机的内容管控。内容管理的方法可分为两种,其中一种是可以侦测行为,例如限制作业系统必须在某个版本以上、不能有iOS越狱(JailBreak)与Android破解(Root)等行为,藉由判定是否带来资安危害,进而禁止设备存取Exchange服务器。

另一种内容管理方式,则是进一步将公司电子邮件、联络人,甚至档等存取企业内部信息的应用,全部整合在一个App中,就像前面提到的,透过管理系统设定安全条件,让使用者可以有条件的存取这些敏感资料。而这种作法的好处,就是设备本身的资料,不会和企业内部信息混淆,只要透过管理系统将设备设为没有存取的权限,或是将App删除,就切断了使用者存取这些资料的管道,同时还不会影响到手机本身的资料。

政策设定方式相当分歧

在本次测试的4套管理系统中,每一个厂商的政策设定方式都不大相同,大致可分为三直种类型。第一种是逐一新增管理内容,例如要限制蓝牙功能,就要新增一个政策,并选择管理内容为启用或关闭蓝牙即可,这项管理政策并不包含其他原则限制,限制相当单纯。而这种类型的管理系统,单一设备可以和多个管理政策配对。例如本次测试的Sophos Mobile Control,除了设备原本就支援的安全与设定管理之外,要新增管理功能,就要逐项增加。

第二种是单一管理政策就包含所有的管理内容,例如禁止安装或移除App、限定作业系统版本、无法使用3G上网等。这种管理方式的设备,一次只能和一个管理政策配对。例如ForeScout MDMGood for Enterprise,这两套系统都是单一设备只能对应单一政策。

第三种就是管理政策可以设定优先权,在限制的功能上会以高优先权的政策为主。这样的方式让一个设备可以受多个政策管控,本次测试中的4套系统中,只有MobileIron的政策采用这种方式管理。

整体而言,第一种的逐项增加的管理方式,比较适合用在管理原则少的情况下,而第二种单一管理政策就包含所有管理原则的操作比较直觉,因为我们只要针对单一群组或设备,设定好一种条件即可,是比较符合一般使用者习惯的设定方式。

而第三采用优先权的设定方式,适合用于设备数量或使用者群组较多的情况,虽然在系统的初期设定与规画时会比较复杂,但是在日后的设定与调整上,比较有弹性。

系统建置方式都很简单,但价格落差相当大

在管理系统建置的部份,多数厂商都提供企业可自建与管理后端移动设备管理系统,以本次的4套系统而言,仅有ForeScout MDM没有提供企业自建的选择,只能在厂商提供的SaaS云端服务器上使用。这样的作法可能会给企业带来控管的疑虑,不过却也减低企业建置系统的麻烦。

此外,在企业自建管理服务器的部份,本次测试的4套系统中,有3家厂商就提了这样的建置方式,不过计价上差异相当大。

例如Good For Enterprise的管理服务器软件的售价就高达20万元;Sophos Mobile Control的管理软件免费提供;而MobileIron也同样提供免费的后端管理软件,但前提是企业要先架设VMware ESX或ESXi的虚拟化平台,单就管理软件(不含硬件)而言,价格差异相当大。

除了提供后端管理软件形式的部署之外, MobileIron本身也提供应用服务器(Appliance)的建置形式,也就是这设备包含了服务器硬件,以及MobileIron管理系统软件,让用户也可以直接将管理系统建置起来,不过这台应用服务器的售价单台为45万元,并不便宜。

另外,目前厂商都是以设备数量来计价,且价格从最便宜的每年每台设备1,600元,到最高每个设备8,000元,授权的费用价差高达五倍。

因此,在导入系统前,必须评估的项目相当多,包括管理的设备数量,系统使用时间,以及管理服务器是企业自行建置管理,或是采用厂商提供的SaaS云端服务等。

 

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已有 1 条评论
  1. haskio

    测试的内容呢??

    2013年7月29日 12:57 回复
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