微软CEO鲍尔默下台 谁会成继任者?

投资人似乎欢欣鼓舞地迎接这项消息,因为自从鲍尔默上任至今,微软股价从55美元跌至34.3美元,跌幅达40%。但是,这样的反应,对于这位在微软工作超过30年的老将而言,再怎么说都有些情何以堪。

鲍尔默出生于汽车大城底特律,父亲是瑞士裔移民,在福特汽车工作,母亲为犹太人。鲍尔默在哈佛大学就读期间,结识比尔.盖兹(Bill Gates)。随后盖兹辍学创办微软,鲍尔默则是顺利毕业取得应用数学和经济学学位,并申请上史丹福大学商学院。1980年,鲍尔默被盖兹说服,中途休学加入微软,两人之间的伙伴关系便一直延续至今。

2000年,鲍尔默从盖兹手中接下执行长大位,挑战便持续不断,近年更有大股东公开要求董事会出手撤换执行长。

事实上,就财务面来看,微软依旧令其他科技公司分外眼红。根据《华尔街日报》报导,截至今年6月底的会计年度,微软的营收达780亿美元,相当于平均每分钟创造15万美元的销售;去年获利仍高达218.6亿美元,包括Windows作业系统和Office软件等核心事业仍在赚钱。

2000~2013年微软营收与净收入变化:

微软

 

鲍尔默在长达13年的执行长任内,确实有过不错的功绩:

◎2001年微软推出作业系统Windows XP,稳定性超出许多人预期。之后微软推出的Windows Vista受到来自四面八方的批评,许多人又重新回头使用Windows XP。就在推出12年后,至今Windows XP在个人计算机作业系统市场仍有39%占有率。

◎2001年11月首度推出电玩游戏机Xbox,在上一个会计年度创造超过100亿美元的营收,这是微软最成功的消费性产品。

◎2011年5月,微软以85亿美元的价格收购Skype,被并购的Skype用户仍持续成长。2013年3月,微软正式关闭MSN,改以Skype取代。

但除此之外,鲍尔默也多次失手:

◎2006年11月,在苹果推出iPod约5年后,微软推出Zune,但却在2012年中宣告退出市场;反观苹果的iPod,在今年第二季仍销售了460万台。

◎2007年1月:微软推出花费5年开发的作业系统Windows Vista,但事后证明这是微软最失败的作业系统,甚至在2009年被《时代》杂志列为「过去10年来10大科技产品」。鲍尔默接受媒体采访时也坦承,这是他在执行长任内感到最后悔的一项决策。

◎2009年5月,微软推出搜寻引擎服务Bing,但市占率至今依旧与谷歌相距遥远。根据comScore最新统计,今年6月谷歌在搜寻引擎市场的占有率达66.7%,Bing为17.9%,雅虎为11.4%。

◎2012年6月,微软自行开发的平板计算机Surface首度亮相,但距离苹果推出iPad已将近两年之久,且销售惨败。今年7月宣布,因调整Surface库存必须冲销9亿美元。

◎2012年12月,微软推出最新作业系统Win 8,结果大失所望,无法如预期拉抬个人计算机销售。

当然,许多人都同意,鲍尔默最大的失策,便是未能守住移动市场。

事实上,鲍尔默并非对行动市场完全视而不见,早在苹果推出iPhone之前,微软也曾是行动市场的龙头老大。

根据《纽约时报》报导,2000年,微软推出手持式计算机与手机使用的作业系统Pocket PC,之后改名为Windows Mobile。2007年苹果推出iPhone时,Windows Mobile作业系统市占率超过60%。当年记者询问鲍尔默对于苹果iPhone的看法时,鲍尔默回说:这是世上最贵的手机,企业客户不可能会喜欢使用这样的手机,因为它连键盘也没有,很难发送email。

这段话如今听来,极其讽刺。接下来的故事,便是大家所熟悉的剧情。苹果iOS系统席卷市场,微软和黑莓机双双中箭落马。

为了力挽狂澜,2010年10月,微软发表全新的智能型手机作业系统Windows Phone,同时终止对Windows Mobile的技术支援;2011年,微软宣布与诺基亚策略联盟,共同开发Windows Phone。但是,终究难以扭转颓势。这也导致微软的市值不断下滑,和苹果的大幅成长,形成强烈对比。

8大科技公司市值变化(单位:十亿美元)

 微软

编按:因上市时间不同,故无Google与Facebook于2000年的市值。Google在2004年上市市值为230亿美元,Facebook于2012年上市市值为1152亿美元。

回顾过去13年的功与过,总结来说,鲍尔默绝对是个称职的守成者,相较于同在个人计算机时代崛起的戴尔与惠普,鲍尔默成功守住了微软的核心事业;但鲍尔默绝非是有远见的开创者,更少了贾伯斯对于消费市场的敏锐直觉。

但如今最大的问题是:谁会是继任人选?

微软创办至今,仅经历两任执行长:比尔.盖兹与鲍尔默。现在很明显地可以看出,鲍尔默任内并未建立任何继任计划,近年更有多位高阶主管离职。该如何挑选第三任执行长,身为董事长的盖兹恐怕要头痛一阵子了。

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