O2O与LBS黄金搭档 打造产业新蓝图

2010年LBS(地理位置服务)开始盛行时,各式各样的应用应运而生,其中最具代表意义的为签到功能,用户能在网络上分享曾去过的景点,用签到的方式记录生活,另外一些LBS社交网站提供用户旅游信息,旅行者在连网后,能便利的获取所需讯息。LBS强大地域性定位功能所带来的商机,渐渐引起企业的注意,近年因团购热潮带来的O2O(离线商务模式)营销,恰好与LBS定位功能相辅相成,成为今年网购产业最热门的营销模式。

线下商店在线盈利 LBS火力支援

O2O的核心理念为:将线下商店推广至在线消费者,消费者能于在线支付商品费用,并享受到实体店面提供之商品与服务,简言之即是将实体店家的商机引领至网络用户端,要推行O2O首先需要一个完善的社交平台,除了提供优惠信息外,也能聚集消费者,过去用户较集中于个人计算机,而今移动设备发达,O2O商业应用更是达到颠峰,成功案例如团购在各国引起的热潮,O2O在其中的功劳不能抹灭,两者恰如其分的扮演了信息提供者与购物管道的角色。

O2O

不少企业透过O2O营销获得极大的成功,大众点评网即是一例,其提供网友各地美食评论,不仅格外注重评论的真实性,更结合百度地图,让使用者在使用移动设备时,能对周遭美食店家一目了然。由此可见,LBS所记载的资料成为O2O营销所能利用的基础,与各大搜寻引擎地图系统的合作也成为产业的常态。例如发展健全的Google地图也与手机买团购App合作,LBS俨然成为O2O生态系中重要的一环。

O2O迈向未来的垫脚石

O2O营利模式目前较集中于旅游美食相关的面向,寻找网络上知名的美食成为多数用户的乐趣,相比之下其他产业利用LBS的机会就少了一些,而Foursqure及Gowalla等App,开启了LBS无限可能性的另一扇窗,将原本单纯的定位及信息提供功能,进一步地加入娱乐元素,这也正是O2O与LBS结合以来最大一次跃进。

Foursqure中的虚拟勋章及小市长设定,正是娱乐性与成就感的来源,系统将去过某地点次数最多的用户给予小市长称号,并能获得一些特别的虚拟勋章,此种游戏人间的模式一举打破了旅游美食产业独霸LBS的优势。掌握用户追求虚拟称号的心态,善用移动设备的方便性与普及性,并于网络平台端出物美价廉的商品与服务,正是LBS结合O2O时代各产业应极力把握的机会。

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