全方位解释何谓BYOD?

这些年越来越多上班族把智能型手机、平板计算机带到工作场所,有些还连接到公司网络取用资料、处理公务。有些企业也未配发计算机给员工而默认让员工带个人设备到公司处理公务。云端运算也为个人终端设备也形成云端化。无论使用智能型手机、平板计算机或笔记型计算机,资料放置云端并能同步,所以无论个人使用何种装置任何时间都可工作。

这股风潮正在各地大行其道,衍生出「带自己的装置来上班(Bring Your Own Device, BYOD)“的新名词。BYOD也搭上云端服务的列车,主要是取用资料、处理公务无须只能在一个位置存取,此一行为也带动移动装置管理的配套措施和管理方案的发展。当然许多企业也体察到,这种情形确实有助于增进工作生产力,也纷纷研究如何导入移动终端管理平台。

BYOD

员工自由使用多种装置,将会对IT管理造成额外的负担,然也会衍生出更多的成本。但这股趋势看来是势在必行。市场研究机构IDC2012年对CIO提出的10大重要趋势中,第6大趋势就是呼吁CIO要能够解决越来越多员工想要带自己的设备上班的需求。但是移动装置也是遗失物品的高危险群,所以象是诉求能够远端锁住或远端删除移动装置及控管(Mobile Device ManagementMDM)的功能,就会是企业考量投资的控管措施。IDC另一个201210大企业网络趋势中,则将BYOD的影响排在第二名。因为随着智能型手机和平板计算机的普及,员工开始携带这些设备上班,企业IT部门则要开始思考如何从网络的面向来管控员工使用自己的装置来存取企业内部系统。

由员工自携移动装置投入工作,好处是公司节省了采购硬件成本,整体工作产能也能因为移动效率而有提升。但这些装置开启资安大门,让企业的敏感资料得面对使用风险,而企业也可能需投资设备来符合BYOD。当然也有企业选择了完全拒绝或是视而不见,当然这是无法解决任何问题的。

移动装置本身不是问题,IT管理人员其实是不需就移动装置这议题来探讨,建议可就企业的存取资料的过程5W1P来思维。

(Who) – 谁可以存取?员工、访客或是协力厂商。

(What) – 使用何种设备?移动装置、公司配发计算机或是平板等。

(Which) – 如何存取?有线、无限、VPN等。

(Where) – 在何处存取?分公司、客户端、咖啡厅或在家等。

(When) – 上班时间、下班时间或假日等。

管理政策(Policy) – 可依据人、物、事、地及时等组合而赋予不同政策。

举例来说理查在上班时间时除了公司配发的移动计算机外又自行携带智慧手机(iPhone)移动计算机透过无线网络登入帐号后就可以存取内部资源,但智慧手机透过无线网络登入帐号后就仅提供网际网络服务。透过BYOD智慧解决方案,可以通过在整个组织范围实施单一策略管理层来保护安全的资料、应用和系统访问,包括:访客、安全状态、设备分析、网络接入和移动设备管理(MDM)等。

当企业在推动BYOD的同时也须评估管理与维运,不应在推动BYOD后,IT人员仍需做异质系统整合或管理,如此也难完成导入或增加更多成本。提供企业推动BYOD建置规划的建议:

了解使用者需求与制定或更新使用共识

决定装置维护成本策略公司补助 vs. 个人负担

决定所需支援的应用类型: Native vs. Web vs. Virtual 或皆可?

决定一个技术导入深度并按部就班地从基础设施/服务下手(ex. 移动Email? WLAN? AD?)

导入BYOD生命周期管理做追踪以及评估进阶应用(ex. IM/语音/视讯协作注册/追踪定位/申报遗失装置?)

 

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已有 1 条评论
  1. BYOD在中国就是一场闹剧!

    2013年9月29日 15:36来自新浪微博 回复
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