移动中间件厂商该如何突围?

BYOD

先来说说对MDMMAM的理解吧,MDMMAM都是移动化管理软件的一种范畴,MDM最开始移动化管理软件的定义。后续逐渐增加了MAM、MCM、MTM等。刚开始我的理解就是一个管理方式,针对BYOD或者说是移动化业务形式下的一种管理模式。这种认知很肤浅。

一开始我认为中间件厂商从中间件产品向移动化管理软件发展是一种扩充产品线,满足客户需要的一种可取手段。因为做了移动化的应用的设计,开发,部署,那么移动化应用的管理需求显然可以一起做,可以做到一站式解决方案,同时也使得客户满意度提升。这种简单的逻辑看起来是非常行的通的。

BYOD

这个阶段的认知,基本认为这些厂家可能比传统的管理厂商更有优势,更贴近客户。因为他们更明白企业需要的移动化是什么样子。更明白客户目前在企业移动化中存在的问题是什么。

随着对移动化管理软件的了解的逐步深入,我有一天突然问自己,移动化管理到底是什么?是什么样的管理?和PC管理软件的差异是什么?我突然明白,PC管理软件不是管理,而是业务控制,为了效率提升而准备的管理,为企业高效运转而准备的管理。而我们现在MDM和MAM到底是什么?控制内容、控制设备、监控GPS、监控通讯、控制应用。我想问问看客们,你第一印象是什么?我的印象是,“我去,我被控制了,我被监控了”。没错,移动化管理某种意义上来说,不是业务管理软件,不是为了提高效率的,而是为了安全控制,是以防止企业信息外泄为核心目标的一个管理手段。

而国外的厂商中,基本上分为两类,一类就是一开始就是从事生产DM管理软件、另一类就是原本安全软件生产。DM管理软件厂商的长处在于他们更了解移动化管理的场景需要,产品所能提供的安全管理模型或者功能具有更细颗粒度。而安全软件厂商的长处是他们病毒处理、加密处理上更胜一筹。相比于其他出生的厂商来说,他们的优势确实明显了很多。无论是技术上,还是场景理念上。差距确实很大。

在这个阶段,我一度沮丧的认为中间件厂商做移动化管理软件基本上会以失败而告终。为了这么断定呢?除了以上原因,我同时认为移动化管理软件市场比较小众,不是说money少,而是当前市场以及未来一段时间内,这类产品的用户群相对小一些。并没有太多的企业需要如此繁琐复杂的控制管理软件的。道理简单,PC时代,尤其是笔记本时代,这个安全控制有多严格?我相信普通的企业基本上都没有安装相关管理软件。难道到了移动化时代,这个需求会突飞猛进?答案显然是否定。那么留下另外一个问题,中间件厂商能够获得哪些目标用户的亲睐吗?这个问题,很难回答。准确的讲我不知道能不会获得到。但是从客户关系、品牌影响来看,国内中间件厂商显然无法和之前描述的两类厂商比,也无法和华为等厂商比。所以机会会有的,但是难得我认为比较大。想获得一定的市场份额,需要这些厂商付出巨大的代价。

在这个第二阶段,因为矛盾点越来越多使得我越来越迷糊。同时在这种矛盾点中我也逐步开始理顺思路。

首先我认为,移动化管理可以分为业务层管理和安全层管理两类。显然安全管理不是中间件厂商的菜,底子不行,想通过短时间的赶超实在是天方夜谭。那么业务层管理呢?

先说说我对业务层管理的理解,中间件厂商做项目也好,寻找SI也好,都是也移动化应用为核心的。要么帮助自己能够更快更好的服务最终客户,要么能够帮助SI更好的节省成本。之前在移动化项目,核心是应用,可随着时间的推移,客户对移动化的认知越来越清楚。那么单单做个应用显然是不行,应用做完了,放在哪里?不能放在第三方市场,因为安全不够。应用如何升级?能否增量升级,保证用户体验更好,流量更省?中间件能否做到和企业认证系统做对接,做到统一认证?这些我都认为是业务层管理。这些业务层管理可以理解为对移动化应用项目的服务完善。

到这个阶段,我基本上算是有了一定的认识,并且能够形成自己的一个观点基调,那就是中间件厂商在移动化管理市场中,需要做好业务层管理,而不是安全层管理(起码当前这个阶段)。在移动化项目中,应用和业务层管理是最普遍的需求,市场需求相对旺盛。同时这两大块也是中间件厂商最容易做好的。

Via:企业移动化观点

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