火爆移动应用多出自创业公司 传统公司等着被灭

科技日新月异,科技业者不仅要像海绵般吸收新知,还要有灵活的应变能力和快速的学习能力,更要有读心术看穿消费者需求,否则典范转移的结果就是长江后浪推前浪、一堆前浪死在沙滩上。

如果你曾待过科技业,可能会有历史不断重复的感觉。新的典范 (例如智能型手机总会终结掉之前的龙头。LotusWordPerfectBorland 这三个主要的 MS-DOS 应用程序被 Windows 击溃;接着,Windows 无法在网络应用程序称霸,现今移动设备才是王道,而这个风潮让以移动设备应用程序为主的公司业绩翻涨。

但究竟是什么原因让新创公司往往在典范转移过程中,能比传统大公司有更突出的表现,能设计出更好的移动设备应用程序?

移动APP

第一个原因:新典范定义 APP设计的好坏

网络兴起的时候,许多网站和网络应用程序就象是印刷页面或 PC 荧幕的网络版。设计公司仅仅是把已知的知识盲目地套用在新的媒介,于是很快就被专门设计网络应用程序的人超越。

如今你也可以在移动设备上看到类似的设计趋势,用 PC 模式设计的 APP 移动版网站,往往无法引起移动设备使用者的兴趣。

第二个原因:典范转移让使用者重新思考软件的标准

消费者购买一台新的个人计算机,可能也会购买与旧计算机相同的应用程序。但是当消费者购买第一台智能型手机,他不大会找寻个人计算机应用程序的移动设备版,大多数人会到应用程序商店找一些新颖的应用程序。

这个搜新搜奇的过程意味着,软件研发者不能只靠顾客的忠诚度在移动设备打下一片天。

使用相同平台的产品,会让人因为熟悉度和学习效应选择惯用的应用程序。但在平台转换时期,使用者必须经历重新学习的过程,同时也重新设定了使用者的喜好,应用程序制造者因而必须对购买者进行二次推销,但大公司多半没准备面对这种趋势。

第三个原因:传统大公司不愿面对现实

大部分公司低估了平台转换的挑战和必须为此付出的相应努力。除非情势到了无法挽救的地步,否则它们固守既有的操作模式,也吝于投资。

新创公司会在新典范崛起时成功,因为他们不必面对典范转移造成的损害。他们没有设计包袱,也因为有足够时间投入新平台,所以学习速度比较快。另外,他们可以常常可以找到方法,不动声色地从传统软件公司手上抢走一票顾客。

但新创公司也不要轻忽了,当下一个典范转移发生时,自己也可能会毫无防备之力。别以为可以将智能型手机的应用程序直接套入平板计算机,也要好好想想 Google 眼镜和智能型手表会如何改变营业模式,否则在这个创新无所不在时代,失败可能来得比预期更快。

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