BYOD如何影响企业软件市场?

我们回顾一下,当设计出第一个企业软件时,软件开发是一个非常昂贵的过程。除了大公司致力于软件开发,对于硬件创建、测试和部署企业应用都未能实现。这是前敏捷时代,很久之前如果某人拥有一台笔记本电脑,并且具有编码经验,他可能期望创建一个应用,并且在短短几个月里,他就会将其从概念层次推广到市场上。

如今,有了云计算、开源协作、便宜的SDK,才华横溢的设计人员及开发人员将消费者预期的“技术体验”提升到前所未有的水平。人们甚至可以通过手机打开视频游戏和社交媒体应用。普通计算机和智能手机用户都可以有更好、更快、更完美的体验选择。这引出了一个问题:消费化将如何影响企业软件领域?
BYOD

实现极具吸引力的应用

应用程序平淡的外观不是一个好方向。华美才是一个好的发展方向。功能本身并不会过时。这并不仅仅适用于面向客户的应用程序。甚至是企业内部的应用程序也需要赏心悦目。并不是添加一个自定义皮肤就可以解决这个问题。软件需要有一个较好的外观,从而让客户不会觉得很滑稽。对于多数员工来说,工作与生活的界限已经模糊不清。应用程序使工作变得越不乏味越好。如果你能在企业文化中加入很酷的应用程序,员工会夸赞该软件,那么你就成功了。

迅速、友好、无摩擦

用户最反感应用程序加载时间长或者相应时间长。当然,那个加载的小圆圈或者进度条让人会产生一种要发生什么事情的感觉。但是每个人都知道真相。每次你不得不等待,你的注意力被分散了,事后还需要额外的精力回到工作状态。想要获得最高生产力的企业会在使企业应用程序响应速度变得更快上作做投资。

推进直观的应用界面

这是企业软件遇到的另一个主要难题。新规则是:如果必须经过培训才能使用,那么该应用就太复杂。如果员工被强制要求,那么他们就必须使用该应用。但是如今在BYOD领域中,那或许意味着他们正使用一些未经允许的应用进行工作,然后连接到企业应用上,偶尔也将完成的工作存放到允许的空间中。这就意味着,你也许正在错失访问最新数据的机会。

通过实施“移动先行”战略,如今的企业已经意识到了BYOD发展趋势。这意味着,为了实现超越键盘数据或者鼠标命令的互动,开发人员正在设计一种新的应用。实现在屏幕点击按钮只是一个开始。用户希望实现拖放或缩小、放大这样的功能。第二个层次的互动会实现企业应用语音指令。用户连续的反馈意见对于服务于商业目的的功能来说非常重要,因为这些功能可以促进企业提升生产力以及获得更高的服务满意度。

实现软件的可扩展性及可访问性

由于企业软件的移动化,可扩展性及可访问性问题也随之而来。基于云计算和网页的应用程序(SaaS)似乎可以自动解决这两个问题。然而,这是不必要的。企业软件开发人员应该考虑到一些客观因素可能会影响应用的功能,如同时访问应用的用户数量、用户使用的设备类型、网路的可访问性以及电池能量状态。这就意味着,一些新类型的质量控制(如人群测试)需要确保任何时候都能向用户提供可靠的质量体验。

企业软件开发公司如何才能做到应用消费化

滑稽地是,只有少数大型软件公司的企业应用更具吸引力和更直观。只有小型的创业公司才实现了应用的美观及实用性。例如,Domo解决方案有一个时尚现代的外观,但是传统的企业软件外观设计方面就很差。图形或者界面设计使得大多数传统企业应用看起来像一个普通的Excel电子表格。YouEarnedIt展现的不仅仅是一个直观的“类似社交媒体”体验,而是改变企业与员工的互动方式。这种创新的应用允许员工自我激励,并发现自己的出色工作。这或许是企业获得的附加信息。实行企业应用消费化,或者会改变你出色完成任务的方式。

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