山寨还是创新 CIO到底需要什么样的企业微信?

这两天畅捷通发布了用友类企业微信产品工作圈,我也多次收到两家产品的测试激请码,但是我一直没有去安装,不是我不想去尝试,我一直在问自已我为什么要安装?他能给我的工作带来哪些便利?这两天看到金蝶吴纪华《金蝶云之家和用友工作圈的对比》和用友马杰涛关《工作圈与云之家再对比》的文章,我看了一下两者的相互辩护,我觉得二位还是停留在产品表面去讨论产品的不同,所站的角度还是有所偏向,今天我还是决定写一下我的感受。

微信

第一、  我为什么要安装?

无论是工作圈还是云之家,首先要找到他们的用户人群是什么?我为什么要安装,这也是我一直没有安装工作圈的原因,如果他在设计上没有超越微信,如果他没有涉及到企业的管理属性,只是按照微信照猫画虎,我又何必多此一举?我的组织不在上面,我的工作不在上面,我的社交圈子不在上面,如果我的工作还不在上面的话,那真的没有说服我和我的团队进行大搬迁。因为毫无意义。

 

第二、  企业微信与微信有何不同?

单从字面上去理解,企业微信比微信多了企业两个字,这也是金蝶和用友死磕这两个字的原因,一旦腾迅微信换成企业微信,金蝶和用友多年来在企业侧的经营就毁于一旦,所以企业两字,也是两家必争之地。即然强调“企业”两字就要强调企业属性,能否快速提高企业工作效率,保证出差员工不在岗位的工作连续性,实时的项目和任务跟踪机制,文档的云端共享等等,这些腾迅微信没有的,企业微信是否有?金蝶云之家和工作圈是否有这些能力?腾迅的强大不是一味的去山寨和模仿,而是不断在模仿上去微创新,可是在这两家的产品的截图上来看,我觉得一个更像复制,一个更像山寨,至少我没有看到一点微创新,可能尚属起步,还在努力阶段。

第三、  是否具有文档的浏览、修改、跟踪?

因为我是一个初创企业,在管理系统上没有任何历史包袱,我需要文档的共享和浏览、修改能力,甚至需要不用携带笔记本,也能用手机给客户演讲和修改PPT的能力,甚至团队间的文档修改跟踪,工作圈和云之家是否提供PDF、Word、PPT、zip等等文档能力,如果你说这样会占用流量,技术上还是有一些办法可以进行压缩处理,因为在关键时候,订单比流量重要。

第四、  是否有多人通话的会议能力?

微信实现了即时通话能力,但是在企业微信,企业所需要并非一对一的通话能力,需要一对多的电话会议,但是工作圈中我还真没有看到这种更快捷更高效的移动办公设计在里面。

第五、  是否具有离线存储能力?

离线存储能力在企业应用中非常重要,可能很多人认为这根本就不是什么能力,一旦你所在区域没有无线信号网络的时候,你要浏览和查找以前工作中沟通的内容和信息时,怎么办?那时候可能不是急人那么简单,其实微信已经有这样的能力,当我们把3G和Wifi关掉的时候,你登陆微信,你以前所有的信息都会有显现,这个功能在企业应用非常可贵。试想一个数据采集的员工,在仓库里由于信号不好,无法采集库存数据那是很可悲的,但是在工作圈中即然没有这样的能力。如果我没有记错的话,在手机上有一个手机DB的空间,企业移动产品可能要充分利用手机DB的功能。

第六、  到底定位成工具还是平台?

我的理解不知道对否,我所认为的工具,是可以依附在任何平台上,而平台是可以集成各种工具的呈现,我没想到工作圈的底层是原生的开发设计,所以也注定了他仅仅一个工具产品,他在技术架构上没有平台的概念,也不可能成为平台,也可能对MEAP平台不懂,对主流的移动设计技术缺乏跟进。如果定位工具的话,那么工具圈最终很可能会变成用友产品体系中的一个能力,而非一个杀手级的企业平台应用。

 

第七、是否考虑异构系统的整合?

无论是工具还是平台,在CIO的眼中都认为是一个能力,企业不会管你是工作圈还是云之家,问题是能否嫁接和整合企业原有系统,不知道工作圈有没有考虑对接用友以外的系统能力,如果在多元化时代,还要闭关锁国的话,还在考虑为了对抗友商,而采取严防死守的话,那么金、用两家就会给第三方厂商的产品提供机会和空间。

 

第八、  客户关系管理的能力?

最简单就是每次见完客户我都能将用户的名片扫进我的手机上并保存客户的跟踪记录,当我忘记带名片时也能现场自制一个电子名片,便于客户扫描和留存。初创公司可能要求的功能不多,但是有比没有重要。

 

第九、私有化布署和定制化开发能力?

前不久我跟一些CIO聊天,他们很多应用是基于腾迅微信开发,这样应用简单、易用、灵活,但是也有一个问题,就是无法私有化布署,第二无法定制化开发,加上腾迅对于企业级市场的支持一直不明朗,所以依附在微信上的企业应用,很难触及到企业的核心应用。工作圈和云之家这一点有考虑,主要是看看CIO愿不愿意将自已的想法在这两家产品上实现。

第十、  定位、支付、扫描、安全的防护等能力?

即然是移动产品,这些移动特有属于一定要有,否则还叫什么移动产品呢?我想两家也不会把这块丢掉。在安全上,工作圈还是没有考虑这一点,当我在关掉无线,在重启无线的时候,可以不用重新登陆,直接操作我在工作圈上内容,这一点很可怕,一旦我的手机丢了,被别人捡到,他是不是可以干扰我的组织和团队呢?企业产品安全先行,这一点还是要在未来的产品上做一下更新。

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