专家眼中的BYOD现状

这次BYOD大调查除了本杂志秉持审慎中立的数据统计分析之外,同时邀请当前BYOD领导方案商的专家,就其技术专业,以及市场经营之实际观察及经验,来做更深入的分析及释疑,进而为读者们勾勒出更清晰完整的BYOD导入现况轮廓。

在本次BYOD大调查中,经过一番数据统计分析,的确为当前企业组织们因为BYOD的实际策略提供清楚的剖析。但毕竟数据是死的,文中除了有来自本编辑部的观点剖析外,仍然需要综合BYOD安全业界的专业看法及诠译。

BYOD

在此特别请教Aruba、思科(Cisco)、赛门铁克以及微软等行业专家,集合众业内人士强力抽丝剥茧的专业剖析,不但让企业能彻底掌握当前业界明确的BYOD策略动向,同时也能为数据中一些疑点提供更详细的阐述及释疑。

问:企业评估BYOD可行的要点中,安全占32%最高,紧追在后的成本及部署,生产力则排在末位。

Aruba:生产力之所以在本次调查中敬陪末座,可能与受访对象是IT主管或管理人员有很大关系,毕竟对IT人员来说,安全及管理的重要性远胜于生产力。

思科:安全及管理的确是面对BYOD首先会考量的重点。至于生产力最低,这可能填卷者主要是IT管理人员有关。其多半不会将生产力列为首要考量要素,毕竟这是高层管理职位者才会考量的重点。但不论如何,回归BYOD的基本面,事实上降低成本及提升生产力才是一家公司最重视的要点。

赛门铁克:因为填卷者是IT人员,所以比较不在乎生产力因素,以致调查中提升生产力占比最低,而生产力则是业务单位最在意的事情。对于IT人员而言,BYOD反而会增加IT负担,至于IT最在意的安全问题,可能对业务单位来说根本不是什么问题。

微软:毕竟一旦开放,安全会是首先要考量的事情,伴随安全的莫过如何去管理。至于生产力则不会是IT人员评估的要点

问:面对BYOD的采购与否,高达35%的企业持尚无具体做法及规划的态度,26%强调部分开放,18%主张全面禁止,14%全面开放。

Aruba:就Aruba与自身客户接触的经验来看,当前不论何种行业大致皆对BYOD潮流持开放的态度,同时也会积极寻求安全控管的方法。毕竟对企业而言,面对BYOD想要全面禁止实在有施行上的困难度。

尤其当前移动设备除了无线网络外, 连接3G十分容易,使用者可以轻易地在企业内部连结外部网络,甚至同事之间还可透过彼此的手机当做3G基地台。也因为如此,如何对员工手持设备进行管控,绝对是当务之急。 

当前不乏许多企业,站在更积极的角度看待BYOD也将思考如何透过员工手持连网设备来促进工作效率的提升,例如员工及主管可在任何地域及时间进行文件收发及签核作业。

面对BYOD,目前采全面开放最常见的包括制造业、金融业及零售业(如便利商店、大型量贩店)。至于服务业也不乏许多实例,像一些餐饮业,透过平板取代传统菜单,如此可以连同食材及热量等信息全部秀在电子菜单上。至于政府机关需求较少。不论如何,只要同行业间有成功的BYOD方案导入案例,其他同业便会随之跟进。

 

对于完全没有采用全面开放的企业来说,很显然是不清楚有何解决方案来进行管理。再加上BYOD话题尚新,以致对相应的解决方案仍然不甚熟悉。更重要的是,无人告知较简便的规划及防护之法,毕竟如果方案做法太复杂,自然兴趣缺缺,进而影响其BYOD的政策走向。

思科:企业想要全面禁止会有施行上的困难,即使其成为明令的政策,也很难贯彻执行。也因为如此,全面禁止的政策到最后便与毫无具体做法及规划并没什么两样。另外,也可能因为企业暂时没有良好的具体做法遂暂时宣布全面禁止。

就实际拜访客户的经验来看,目前尚未遇过有全面禁止员工携带手机的企业。毕竟与其全面禁止,还不如采行公司配发的方式还比较实际且便于管理。如今高科技制造业便是如此。

原则上,目前大型企业(尤以高科技制造业为然)比较会考量BYOD趋势之顺应,至于中型企业则多半采部分开放策略,再就小型公司来说,则以无具体做法及规划居多。总而言之,目前大部分企业的状况是,大都允许员工携带自有装置,但想要存取公司网络资源时便会进行限制及管控。

赛门铁克:调查中尚无具体做法及规划的比例最高,蛮符合Symantec拜访客户的结果。进一步而言,也就是全面开放及全面禁止的情形很少见,反而是毫无作为的比例最普遍。

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