建立智慧服务架构的移动应用推送

随着BYOD热潮的带动,打破时间、地点与装置界线的移动应用与数据量因而大增,这使得企业再也无法透过传统既有各自分散独立的解决方案,来达到兼具安全、弹性、效能与低成本的应用服务递送需求。

对此,企业亟需一个建基于”智慧服务架构”(Intelligent Services Framework, ISF)的单一整合式应用递送平台。

移动CRM

过去,员工应用递送与顾客导向应用递送之间的需求截然不同,但随着移动办公、BYOD,以及数据中心Web化的带动,企业组织开始被迫采用与外部顾客应用所要求之相同递送需求,套用至内部员工的应用递送上。为了促进更多装置的支持,以及更多样化的连接配置文件,企业必须快速有效且安全地可从任何地方、任何装置上,进行各种应用存取的递送作业。

企业控管顾客导向提供实时满足服务

如今,企业控管顾客导向应用与服务的实际样貌业已改变,激烈的商业竞争进一步提升使用者导入一体适用性架构与通用程序开发方法论,以达到改善的强烈期望。

在内部IT部门与SaaS供货商之间,以及外部各家企业组织之间的白热化竞争,也激发带动了一个全新的检讨,就是所着重的不再只是能递送”什么”应用,更重要的,在于”如何”递送应用。

对于客户而言,其绝对拥有选择的权利,一旦有任何不符合期待的状况发生时,可透过将业务转移至其他地方的方式来伸张权利。同样的,该选择权利如今也延伸到了员工身上。也因为如此,”使用者”这个名词,不但需要重新定义,而且必须将企业同仁纳入其中。

身处高度期望,亦即被消费者实时满足欲望所支配的时代里,企业组织绝对难以承受无论严重或暂时与否的应用错误与效能问题,进而对服务递送造成的任何冲击。

支持应用、 使用者与来源感知

当前除了”智能服务架构”,此一支持”服务/用户导向观点”的应用递送机制外,市面上并没有任何可以有效控管快速成长之移动装置与应用的良方妙药。

换言之,当前网络必须摒除僵化,并实时、到位地提供所谓的”智能服务架构”,才能满足迫切的移动应用递送需求。在此以F5”智慧服务架构”所提供的架构特点来举例说明。

1. 应用感知:亦即应用服务如何能在网络上被查询检视的全面性洞察力。藉由应用感知可基于使用者情境与预期的应用行为,来彻底了解并修改各种应用资源。

再者,其可递送完整应用状态的可见度,以及全面性的联机检测,并且能对进出数据中心的所有使用者与应用流量,提供全面性的控管机制。

2. 使用者感知:亦即能对哪位使用者会从哪一台装置上尝试存取什么应用服务的检视能力。

透过用者感知,可对所有内部用户流量提供代理与检测,并可判定出诸如装置类型及位置等用户环境状况,然后基于实时商业需求,进行应用递送政策的套用与实施。

3. 来源感知:其可将所有应用服务的递送基础设施整合在一起,以提供对整个应用递送网络(ADN)的实时可见度。

利用来源感知可以提供基于应用效能的实时流量管理决策,并协助容量规划与效能调校,且可在不需重新撰写应用程序的情况下,提供名符其实的应用递送优化机制。

藉由用户导向之数据中心网络的建立,便可在不牺牲安全的前提下,进一步满足使用者对效能与可用性的期望。透过将可程序化智能灌注到应用递送平台的做法,便可完成上述壮举。

利用”智慧服务架构”,便可将情境感知带入到应用递送的各个面向之中,即使是过去毫无任何智慧的架构中也能办到。总而言之,情境感知会是处理装置与连接性等特定挑战,并进而建立快速、可靠与弹性十足用户体验的一大关键。

因此,随着企业内移动装置呈现指数性的成长,势必会给IT人员如何快速响应全新装置与服务的递送与控管,带来史无前例的挑战。

移动信息化交流QQ群:一号群:211029692 二号群:344692795 CIO交流群:316076815(需认证)

移动化问答社区:wenda.yidonghua.com



1 星2 星3 星4 星5 星 (还没有打分,快来打分吧!)
Loading...
 
已有 0 条评论
返回顶部

无觅相关文章插件,快速提升流量