移动化浪潮 ERP如何做产品战略结构规划?

SAP早在几年前就提到未来ERP的发展趋势是:性能强大的后端、普遍适应的前端以及灵活的数据分析。而这样的格局就是为大数据准备的,尤其是SAPHANA,更为SAP的大数据战略奠定了坚实的基础,SAP甚至已经宣称自己不仅仅是管理软件厂商了。而我们仍保持着多年延续下来的传统前店后厂的产品研发模式。

1、 业务前后端分离的必然

未来的ERP将是全员化的实时系统,前后端分离是必然的。后端需要解决管理流程与大数据性能;前端要解决包括PC、手机、平板电脑以及各种智能设备的输入输出。手机必定会是ERP的第一终端,但这是我们现在的格局所不能承载的。

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2、 从战略角度思考产品发展

说说统一营销方案,我们更多考虑的是因历史原因产生的产品隔离的打通问题以及方案的整合问题,却很少考虑统一营销所要面对的新市场需求。我们在企业核心业务系统的竞争力是不够的。企业更多地要通过其业务系统去实现营收和利润,所以要加强前端业务系统的研发。

IBMEMM(企业营销管理方案),更多地强化企业在互联网时代营销推广的优化和营销信息的挖掘,通过CMO报告与活动体现IBM在新时代营销领域领先,由此推广EMM方案。

3、 加强前端业务系统研发

企业最需要的是能帮企业挣钱的软件。这就需要我们在产品设计的时候要围绕这个目标,实时的业务型产品就属于这一类。而有着厚重核算烙印的ERP对业务型产品形成严重的制约关系。不妨回顾一下,最早的实时业务产品是网络分销、连锁零售;以及CRM等,都是实时业务型产品。这么多年后的今天,这些产品目前的状况怎样了呢?电子商务、移动应用也属于实时业务型产品,他们又会如何呢?问题就在一点,我们审视这些业务的时候,通常会认为这些业务是没有复杂业务逻辑的简单产品。我们一直都是在强调管控,忽视企业经营。

淘宝双11一天交易1.88亿笔,每分钟支付高达79万笔,我们想都很难想。而在这背后是淘宝巨大的投入和多年的积累。实时业务型产品支撑了企业的核心业务经营管理,有着巨大的市场想象空间。同时,实时业务也存在运营服务的需求。这是未来大数据产生的源泉。

4、 找准产业定位来规划产品

ERP市场并不是一个很大的市场,我们却发现SAP却是德国市值最大的企业。SAP近来已经不强调自己是一家管理软件厂商了。这是因为通过产业布局,让SAP已经不再是一家单纯的管理软件厂商。

我们不能独立地去规划大数据时代的产品。同样,单纯的移动应用、电子商务的产品和业务规划也都没有意义。从ERP的角度看移动应用,永远是一个小业务。因为ERP本身每年产值就只有这一二十亿。而从电商或移动的角度看管理软件才是真正的小业务。这只能说我们没有看到移动浪潮带来的更大商机和市场

用友移动事业部 傅强供稿

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