勿要移动办公成摆设

企业互联网

这两天一直在做一件事,电话回访,上千个电话一个个发送短信,然后再打电话确认用户是否收到短信,是否成功更新应用,想想,多么一个艰巨而又伟大的任务。


背景:
所有的智能终端设备均是企业配发,员工用来拍照或是其他简单的上传数据,根据员工反馈,这个终端智能终端设备基本上不随身携带,而且有太多的垃圾短信,所以慢慢的员工将这些手机的短信一般都处于自动过滤的状态,不会去处理查看。这就让我们的工作处于一个比较被动尴尬的状态,当然出现这个问题可能有太多的原因,但毕竟刚开始我们还有更多的时间去改正。此时正在KTV里面听着朋友在那嚎,突然有些感觉,就打开手机记事本针对这些情况记录一下。


企业如何平衡这种移动办公资源,如何让员工乐意byod自己的智能终端设备去办公,如何真真正正的达到移动办公。这个是我们需要考虑的问题,当然我想要去解决这种问题,需要员工,企业自身和产品厂家共同努力的。就像在之前的调查总结中有简单提过,在企业决定移动信息化之前我们必须需要考虑一些事情,虽然做这些事情需要一个过程,但我个人相信也认为这个是必要的,比如了解同行业的成功案例,同行业的实现方式,了解企业目前的业务系统,企业需要将哪些业务系统哪些数据放到移动端,采用一个什么样的模式去实现,管理员怎么去管理这些智能终端设备,数据,应用等安全,调查员工的想法,用这些整体作为一个参考,结合企业自身的现状去规划企业的业务移动信息化。


个人认为移动办公完美的方式是员工使用自己的智能终端设备办公,这个一方面需要让员工乐意并且相信企业去使用自己的终端智能终端设备去办公,另一方面企业需要建立管理制度和补偿制度,平衡员工的心里,我个人觉得在目前的状态下,不管是企业还是厂家让员工对移动化有抵触或是不爽的心态那等于就是失败的。所以需要企业必须去建立这个制度,就像任正非对员工的激励模式,比如,司机在机场等客人,一旦客人晚点,就要在机场外等几个小时,与其让他坐在车里开着空调,为什么不能同意他们去咖啡厅喝杯咖啡、吃点东西,这样汽油也节省了,他本人也有感觉。当然这需要一个过程,而且这个过程应该属于一个摸索漫长的过程。


那么产品厂家当下需要解决的问题就是如何去平衡企业和员工出现的这种矛盾。即安全和体验,安全包含各种安全,五大安全,应用,智能终端设备接入和自身安全,传输,个人数据以及企业数据,体验说白了就是ui适配的观感和操作简便以及人性化的售后咨询操作(这个曾经提过好多次),据易观智库统计整个2014年手机病毒的数量,属于大爆发增长而且没有标准去解决,厂家如何确保企业数据和个人数据的分开安全,如何中和目前企业与员工之间的矛盾,我相信,只要企业,员工,厂家都满意了,都乐意了,这就ok了,个人觉得针对单独的企业移动信息化这是一个评判目标,同时也是厂家也可以作为一个标准去服务客户。

感谢MAX投稿

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