三星LoopPay移动支付服务有机会成功吗?

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三星开发移动支付服务、挑战Apple Pay并不让人感到意外。10月末发布后,Apple Pay已经受到用户青睐,占到11月份数字支付市场的1%。科技博客网站Re/code上周报道,三星在与创业公司LoopPay合作,计划明年发布一款移动支付服务。三星在移动支付服务领域有机会成功吗?


三星移动支付原理首先,值得指出的是,很久以来三星移动设备就支持谷歌钱包。谷歌钱包面临麻烦,三星要开发独立的移动支付服务。LoopPay采用与Apple Pay和谷歌钱包不同的数据传输技术,后两者严重依赖NFC(近距离通信)技术。

LoopPay的Magnetic安全传输技术获得了专利,能以无线方式传输银行卡磁条中的信息。LoopPay的主要技术与现有的收银机兼容,不要求商家升级收银基础架构——这一直是基于NFC的移动支付服务普及的一大障碍。

用户需要使用能传输银行卡磁条信息的LoopPay产品——钥匙链、卡和智能手机外壳,以及LoopPay应用(有iOS和Android版本)。LoopPay称,三星可以在手机中嵌入必要的硬件,而成本不足1美元。

LoopPay还计划明年增添令牌技术,进一步提高系统的安全性,并存储更多的信用卡、礼品卡和积分卡信息。维萨也决定投资LoopPay。

在现实生活中表现如何

多家科技媒体今年早些时候对LoopPay技术进行了测试,其中包括The Verge和Re/code。在大多数情况下,LoopPay服务的表现与宣传的一样,与现有支付终端的兼容性意味着,接受LoopPay的商家远多于采用NFC的竞争对手。当然,LoopPay在部分零售商那里也出现了问题。

对LoopPay技术最常见的抱怨是,硬件在设计和方便性方面存在不足,而且收银员对它不熟悉。另外,作为创业公司,LoopPay不被大多数人所认识。

三星如何帮助LoopPay解决其最大的问题

这正是三星所擅长的。如果LoopPay技术能被直接整合在智能手机中,将能简化移动支付服务的硬件设计,不再需要笨重的外壳。

但知名度是LoopPay面临的最大挑战。没有人知道LoopPay,当有客户要用一个小小的钥匙扣支付购物款时,收银员会感到有些疑惑。甚至在LoopPay的推广视频中,公司首席执行官都向女收银员解释称,LoopPay的作用与普通信用卡完全相同。

如果与LoopPay达成合作协议,三星有足够的资源和意愿投资营销活动,向公众普及LoopPay。LoopPay是一款跨平台服务,但三星肯定希望LoopPay服务能成为自己产品的特色,提高差异化竞争能力。当然,差异化只体现在硬件整合方面。

有媒体报道称,三星对开发指纹识别技术、挑战苹果Touch ID颇有兴趣,但整合指纹传感器的Galaxy设备表现低迷。

机会在哪里?

与LoopPay合作对三星来说既是明智之举,也是一条捷径,加快了推出移动支付服务的进程。苹果开发包括Touch ID在内的Apple Pay各组件花费了数年时间。如果三星要做到名副其实的“快速跟风者”,它需要尽可能迅速地提供替代产品。

对于LoopPay来说,与三星合作可以快速提高知名度和普及率,但两家公司联合推出服务会让消费者感到困惑。与三星合作向LoopPay提供了更好的成功机遇,但是,鉴于苹果的规模和推动移动支付服务普及的能力,LoopPay仍然面临许多不利因素。

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