微信官方悄悄告诉我们,这 3 个新能力即将开放

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半个月之内,微信又回到了成都,这次带来的是微信公开课的小程序专场。

随着小程序的持续窜热,商家和企业加速进入小程序生态,越来越多人「严阵以待」着小程序新能力的发布和微信关于小程序未来规划的描述。而在 11 月 21 日的公开课,这些方面均有猛料爆出。

嘘,小程序这 3 个新能力要来了!

1. 两个音视频接口即将开放

微信与腾讯云合作,要发力小程序中的多媒体了。腾讯云对话知晓程序(微信号 zxcx0101)时表示,小程序很快将正式上线两个音视频的标签接口:

  • live-publisher,实时视频的发布
  • live-player,实时视频的播放

这意味着,小程序将可以做到实时音视频的分发与传输了。

而在此前, 10 月份小程序发布的多媒体能力方面,小程序仍然只支持录音、拍照摄像和视频播放。对此,腾讯云方面表示,当小程序的应用场景不断扩展和深入,对直播和实时在线的应用需求也越发迫切,比如在金融保险的开户、在线教育、企业通信、政企类应用,以及视频节目的直播等等。

2. 分包加载功能将上线

提前曝光!微信官方悄悄告诉我们,这 3 个新能力即将开放

进一步提高加载流畅性,打造媲美 App 的用户体验。为此,小程序对开发者的另一大利好是即将上线分包加载能力。

把小程序完整的大包切换成不同小包,用户使用小程序具体页面时小包加载可以加快使用速度。虽然微信依然限制每个小程序代码包的大小,但将不限制小程序总体积包。企业还可以利用这个功能,降低不同团队间的协作难度。

这个新能力,代表微信在响应企业用户希望通过小程序做更多内容展示的需求,比如像电商去做更多商品陈列,媒体平台的音视频等「大件内容」的投放,以及未来小程序有可能出现的游戏等产品。尽管后者目前还被写入小程序明令不做的类目当中。

3. 微信小店升级小店小程序

乍一看,这个新能力不是前几天就发布过了吗?之前,知晓程序(微信号 zxcx0101)就曾分析说,小店小程序开发难度的下调,不只是全民电商,更是小程序的「新零售」。然而,微信怎样来做「新零售」,具体的垂直行业会是什么?现在可以明确地举例了,比如说「小程序点餐」。

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本场微信公开课,微信首次发布了小程序点餐解决方案。通过该方案,不仅可以实现顾客到店餐饮使用小程序下单,商家根据用户数据信息以及偏好提供个性化菜单,还能在消费后经微信支付,提供社交立减金和优惠卡券,并经卡券的到期提醒、小程序服务通知等能力,实现顾客召回与二次消费。同时,在远程的场景下,用户也可以提前在小程序上预约,到店免排队入座;或者小程序点餐送外卖这样的 O2O 业务。

应该说,当所有线下门店都可以轻松开发自己的小程序之后,餐饮行业会利用这个能力进行非常快的应用。

如何理解小程序的大逻辑?看这 3 大领域

怎样总结小程序过去一年发布的能力,以及未来的能力规划?

微信总结说,其实在过去一年,小程序主要解决 3 大问题:更便捷地获取小程序,更强大的功能,更多的连接场景。

而在未来规划方面,微信也表示说,小程序会从朝这 3 个方向去做强化:商户如何获得更多的收入和收益,提高用户转化率,更多的商业支持和营销能力。

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当然,在很多人看来,或许能力导向方面的表述仍然太过笼统。而知晓程序(微信号 zxcx0101)发现,小程序接下来在战略上的大逻辑,将是回到初心,以线上线下融合+多能力组合的方式,打通垂直行业,深度服务线下商业。

从目前的态势来看,单纯依赖线上场景的小程序已经开始「起飞了」,比如工具类小程序、内容小程序,甚至电商小程序。这些领域,小程序官方只需要做好入口和体验,一些企业及团队就可以利用微信的流量与生态自发生长。

而线下则不同,商业/企业的链条很长,服务内容多元,同时,用户的需求链条也很长,可能会跨场景,同一场景也会产生多种需求。这些要求可能小程序在推线下时都要满足到,或者大部分满足到,才会被广泛接受,特别带来企业侧的自发推广。因为线下而言,往往是企业先行,被企业接受,就可以倒逼用户使用。

当然,对于微信而言,小程序能够带来最大的满足感可能也是线下的覆盖与活跃,融合线上线下,最后无分线上线上。为此,微信接下来或将继续以小程序纽带,整合微信其它能力,甚至串联腾讯系其它产品的能力,从而形成一个完整场景、完整行业的解决方案。这 3 个行业可见端倪:

1. 餐饮及 O2O

点餐是一个很好的线下使用小程序的场景,只要被商家接受之后,通过线下小程序码扫码点餐完全可以变成用户习惯。

但点餐系统不是独立存在的。比如,普通商家可能会觉得开发难度过高,这是第一层门槛,小店小程序刚好解决了此类问题。同时,小店小程序还拥有商品管理、订单管理、微信支付及卡券功能,帮助商家做好了更深入的后端服务。

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而无论是点餐还是支付,用户其实都在小程序完成。在买单结算之后,遇到顾客开票等需求,微信电子发票又可对接满足。最后,在顾客餐饮消费过程中,如手机充电等问题,小电的共享充电宝产品也会加入进来,实现同同一场景下多种需求的覆盖。

目前,小电 95% 的客源来自小程序,可以说,一个小程序解决了餐饮的全部问题。

2. 智慧交通

微信推小程序乘车码只是一个表征。用户出行往往是多种交通工具的交叉组合。为此,腾讯提出了「 0-1-3-5-7 」智慧交通的概念。

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但智慧交通也是完整基于小程序的应用场景。

  • 0 公里:停车场无感支付,通过小程序即可完成自助缴费与快速立场。
  • 1 公里:共享单车,如今 90% 的共享单车都已经加入小程序,当然也包括小程序活跃度最高的摩拜单车。
  • 3 公里:腾讯乘车码乘公交。
  • 5 公里:滴滴打车,直接使用滴滴出行小程序。
  • 7 公里:腾讯乘车码乘地铁。

当然,这里面还可以加入公交到站信息的小程序查询等。于是,这又变成由小程序全部打通,连结线下全部场景的应用。

3. 无人零售

传统零售对小程序的使用,更多在于电商化和本地 O2O 化。但对于无人零售这种新业态而言,则还多了进场识别、收银结算以及智能化营销等方面的需求。

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无人便利店模式的零售,进店前的识别较多用到小程序,这样不仅取消用户准入门槛,也可根据微信中的用户基本绑定进场者身份;无人结算环节,设备清算商品后,也即在小程序中使用微信支付完成买单。而比如无人售货机、开放货架等,还可当场在小程序中进行下单和结算,当场取走商品。

当然,小程序线下场景的使用还有很多,对于一些智能硬件、智能家居的现场交互等等。本质上,小程序要营造是一个连接一切、连接万物的大生态,无论何种领域爆发都是利好消息,但之所以对线下如此持重,只是在于,这是同时需要能力、技术和商业推广才能撬动的领域,这也是小程序的价值愿景所在。

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