冲击传统搜索服务!微信上线「搜索直达」功能

3 月 2 日,微信再度久违深夜发布新能力:小程序搜索直达」功能再度扩大内测范围,收到邀请的小程序,都可以尝鲜使用这个新能力。

微信让「搜一搜」直达小程序内容,究竟在下什么棋?这个新能力,究竟能不能让百度「慌神」?

以独家、定制内容,冲击传统搜索引擎

这个「搜索直达」功能,并不是首次出现在微信中。在 2017 年 10 月左右,微信就开始在小范围测试中。

简单来说,当用户在微信「搜一搜」或小程序搜索框中搜索特定关键词(例如机票、电影名称等等),微信就会在结果中,直接展示小程序内部的数据。

具体展示方式是,用户搜索时会看到一张小程序卡片,这张卡片会展示一些动态信息。这些动态信息都是由小程序本身提供给微信的。当用户点击卡片时,微信就会直接进入小程序,完成相应操作。

有了「搜索直达」功能,用户在不需要启动小程序的情况下,就可以直接通过微信,对全网小程序提供的信息进行检索,进一步提高微信搜索功能的竞争力。

对于小程序开发者和运营者而言,「搜索直达」功能的好处是显而易见的。当用户直接在微信中搜索与自身服务有关的关键词时,微信就能显示小程序中更丰富的内容,吸引用户进入小程序。

而对于微信而言,刚刚从「实验室」中走出的「搜一搜」功能尚显稚嫩。即使「搜一搜」功能背靠大量内容资源的公众平台,但绝大部分用户查找信息,依然会使用百度、Google 等传统搜索引擎。

微信意识到,单纯依赖公众号的内容,已经不能说服用户去使用「搜一搜」,提供传统搜索引擎无法搜索到的内容会更有效。更多针对服务和线下的小程序,就为「搜一搜」提供了这样的突破口。

「直达」虽好,但疑点多多

虽然微信希望小程序「搜索直达」功能可以全面开放,但目前看来微信的步伐相当谨慎。目前,微信仅仅邀请了一部分小程序参与测试,其他小程序想要用上「搜索直达」,可能还需要一些时日。

除此之外,「搜索直达」功能依然有些疑问待解答。

1. 关键词排位

即使有「直达」,小程序的这个新功能依然需要依赖用户的搜索行为来展示。而只要涉及到搜索,就不得不绕开结果排位和显示的问题。

目前,在微信「搜一搜」功能中,每一次搜索都只会显示一个「直达小程序」。但一个「投票」、「报名」等关键词,对应的小程序可不止一个。

那么,一次搜索的结果里,会有多个「直达小程序」吗?如果有多个,那么展示排位顺序是如何确定的呢?如果每次只能显示一个,那么什么时候显示哪一个小程序,也是值得商榷的问题。

目前,微信官方暂时还没有针对「相同关键词」,提出具体结果排位政策。但相同关键词的展示问题,微信依然暂时还没有很清晰的解决方案。

2. 动态关键词

在 2017 年 10 月,微信刚刚推出「搜索直达」功能之时,只要搜索电影名称,就会出现购票小程序的直达结果;而搜索景点名称,也有可能会显示景点门票小程序。

想要完成这个过程,就需要利用动态关键词一类的机制来完成。简单来说,就是小程序将一组关键词(例如,目前热映的电影名称)进行动态关联。

如果能够实现这样对关键词的动态调整,无疑对一些关键词变化较为频繁的领域(例如电影、音乐、视频等)会较为友好。

但知晓程序预计,这项能力可能在很长一段时间内将不会对外释放。原因很简单:担心有小程序利用这个功能进行「广撒网」,让自己的小程序「只要搜索就能被看见」,而这有违「搜索直达」功能的初衷。

3. 个性化搜索结果

对于「搜索直达」功能而言,另一个非常具有想象力的能力就是「个性化搜索结果」能力。

具体而言,用户在使用「搜一搜」时,如果击中相应关键词,那么小程序是否能获取用户具体身份,针对用户身份,提供个性化的搜索结果。

举个例子:在某个「王者荣耀」的战绩小程序中绑定游戏帐户,且这个小程序已设定「搜索直达」功能,只要直接搜索「王者战绩」或类似关键词,小程序能得知具体执行搜索的用户,直接展示该用户的上一场比赛结果,无需再进入小程序。

这样的好处显而易见,但同样地,对于隐私风险也会相应放大。在处理好隐私问题的前提下,对部分小程序开放个性化结果功能,将会进一步激发小程序、「搜一搜」功能的潜力,让搜索结果更加符合用户的预期,进一步增强二者的粘性。

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