Tag: 客户管理

现有移动CRM仍显不足  企业到底需要什么样的移动CRM?

现有移动CRM仍显不足 企业到底需要什么样的移动CRM?

当畅捷通让我测试一下他们经过一年研发的移动CRM产品客户管家的时卢,T哥彻底崩溃了,难道这么大畅捷通公司找不出来会设计产品的经理吗?不会设计我们抄也不会吗?那么多知名的移动CRM公司,纷享销客,销售易全盘照抄也不至于做出那么垃圾的产品呀?用友真是骨子里没有腾迅的基因,喜欢闭门造车。

云管理应用涌入企业 协同互动核心不变

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 企业管理重在协同互动,无论沟通方式怎么改变和IT技术如何变革,核心思想不会改变,保持良好的沟通方式,才能让工作流程更顺畅,指尖上的管理也罢,云管理的方式也摆,一切协同互动为核心,企业管理才能更有效率,叡扬信息CEO张培墉说,以球赛的走位、传球、补位、护航、得分等等情境作为开场白,阐述企业组织的协同互动之道,他认为两种不同的场域之间,似乎存在着一些相同道理。

2014年云计算CRM或将替代传统CRM

自20世纪90年代CRM进入中国以来,它已经成为企业管理内部业务与外部客户管理的核心工具,尤其对中小企业而言,如何充分用好CRM,已成为提高企业竞争力的有效途径。

谷波技术携手CloudCC CRM推进客户关系管理改革

近日,北京谷波技术有限公司签约CloudCC(http://www.cloudcc.com) , 旨在借助信息化管理方式,实现企业的发展转型,同时实现企业办公现代化、管理系统化、服务高效化,为顾客提供更加先进、稳定、可靠的仪器产品,更加专业、体贴的服务,加速企业发展进程。

云计算将催生CRM产业新变革

CRM的出现,改变了以往客户资料分散、客户管理复杂繁琐的状况,还让企业对客户数据、产品信息、员工数据实现了统一。自20世纪90年代以来,CRM的经营理念和运作体系迅速被企业界所接受并在大企业得到广泛应用,但是,占企业总数90%以上的中小企业如何有效地应用CRM却是一个非常重要的研究课题。

百会CRM—云计算行业的公益先行者

721过后,大家谈“雨”色变。

  然而在历经红十字信任危机之后,且不说捐钱捐物是否能行之有效,对于上班族而言,暴雨天移动办公是理想状态,但对企业而言,谁来“援助”它掌控这一盘“散沙”?

百会CRM向受暴雨侵袭地区企业免费一年

 721暴雨大雨突至,有多少人被阻止在去上班、去拜访客户、去参加会议、去出差的路上?人也许可以等待,但商机不能等待。

  

   暴雨无情,百会有爱。针对近期频发的蓝色预警现状,百会CRM特别面向受暴雨侵袭地区企业,免费提供一年使用期,申请时间自2012年7月27日起至8月27日1个月内,真正帮助受困企业不因天灾而“屋内漏雨”。

互联网化CRM将引领未来发展之趋

互联网化CRM将引领未来发展之趋

SAAS、移动互联网将是发展所趋,跟不上形势将被淘汰。未来3-5年云计算的平民化应用以及移动云的深入普及将成为业界主流发展形态。针对CRM发展之趋,谢总提出了自己切身感受。

CIO请注意:移动策略直接事关客户关系

每个人都喜欢好的移动应用。为什么不能通过提供他们所需来改善客户关系呢?对于善于抓住机会的CIO来说,移动产品的时机已经成熟。其关系已经超越千禧一代,但他们并非普遍到超过饱和点。随着市场份额竞争的继续,先进的中型公司可以利用其灵活性,赶超比他们规模大却欠敏捷的竞争对手,继而在市场上赢得一席之地。

掌上乾坤大 易客CRM发布移动终端版

互联网行业具有多重属性,其中最重要的一个就是娱乐属性。5月中旬,原本就不寂寞的互联网市场再起狼烟。深更半夜,几位互联网枭雄隔空对骂,原因是最近互联网公司纷纷扎堆宣布要做手机。要做,先炒作,手机体积不大,掌上乾坤却不小。

应用关注:移动CRM的前景分析

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智能化、整合化能否推动CRM第三次浪潮

2008年以来,随着CRM在理念、技术、产品、应用等方面逐渐成熟,尤其是在以国内管理软件龙头厂商用友为代表的厂商多年培育和大力推动下,中国CRM市场迎来了新的拐点。而随着CRM向智能化、与ERP等其他管理软件整合等趋势越来越明显,中国CRM市场第三次浪潮已然来临。

北京客户见证XTools CRM“云化”

2012年五一前夕,XTools年度首次北京客户体验交流会正式启动,XTools CRM邀请了北京的XTools的用户来到XTools的总部,在云计算办公室的环绕下体验了一把踏足云端的全新体验,北京的中小企业可以不用在如此多的巨无霸的阴影下挣扎,XTools倡导了一场革命,在IT上没有永远的领跑者,北京中小企业应该多一些“以下犯上”的精神。

CRM移动应用——跨越时空的商务体验

CRM移动应用——跨越时空的商务体验

手机的出现,满足了许多人随时、随地、随需联系他人、表达自我的渴望,在其出现之初给人们带来的超爽体验以及普及之后给人们带来的便利与价值,是难以用言语形容的。移动,让人们体验了别样的随心所欲。如同移动电话一样,CRM等管理软件移动应用的实现,将给企业管理者带来无法言传的商务体验,为企业管理带来巨大的飞跃。

关于移动CRM 你需要了解的一切问题

假如你有一台移动设备,对于你的业务来说,这可能会是一个很重要的组成部分。既然现在绝大多数的移动设备都可以接入互联网,所以越来越多的企业正考虑使用移动CRM来增加员工的生产力、提高企业经营的效率和客户满意度,这没有什么感到奇怪的。 简而言之,移动CRM是指企业员工通过他们的基于浏览器的移动设备(黑莓, Palm, iPhone, 等)进入公司的CRM系统,企业资源规划系统(ERP),销售力量自动化或其它后台办公软件,如订单管理和应收账款。

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